Instrucciones sobre cancelación

Los consumidores tienen un derecho de cancelación de 14 días.

Derecho a cancelar

Tiene derecho a cancelar este contrato dentro de los 14 días sin dar ningún motivo. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días desde el día en que usted adquiere, o un tercero distinto del transportista e indicado por usted, adquiere la posesión física de los bienes.

Para ejercer el derecho de cancelación, debe informarnos (GESKE GmbH, Leipziger Platz 18, 10117 Berlín, Alemania, support@geske.com, teléfono: +49 (30) 2000 7855) de su decisión de cancelar este contrato mediante una declaración clara. (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o por correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, pero no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el plazo de cancelación.

Efectos de la cancelación

Si cancela este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los costos de entrega (excepto los costos adicionales que surjan si elige un tipo de entrega diferente al tipo de entrega estándar menos costoso ofrecido por nosotros), sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato.

Realizaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso. Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya proporcionado evidencia de haberlos devuelto, lo que ocurra primero.

Deberá devolver la mercancía o entregárnosla a nosotros o a LIT. Lager & Logistik GmbH LLC (Senator-Blase-Straße 16, 28197 Bremen, Alemania), sin demoras indebidas y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que nos comunique su cancelación de este contrato. El plazo se cumplirá si devuelve la mercancía antes de que expire el plazo de 14 días. Tendrás que asumir el coste directo de devolución de la mercancía. Usted sólo es responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

El derecho de cancelación no existe para los siguientes contratos:

• Contratos de suministro de bienes precintados que no sean aptos para devolución por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido abiertos después de la entrega.

Modelo de formulario de cancelación

(Si desea cancelar el contrato, complete el formulario a continuación y envíenoslo).

— To GESKE GmbH, Leipziger Platz 18, 10117 Berlin, Deutschland, support@geske.com

— Yo/nosotros (*) por la presente notificamos que yo/nosotros (*) cancelamos mi/nuestro (*) contrato de venta de los siguientes bienes (*)/para el suministro del siguiente servicio (*)

— Pedido el (*) / recibido el (*)

— Nombre del consumidor(es)

— Dirección del consumidor(es)

— Firma del consumidor (sólo si se notifica en papel)

— Fecha

(*) Táchese lo que no corresponda