Política de privacidad

El responsable del tratamiento de los datos es:

GESKE GmbH
Leipziger Platz 18
10117 Berlin
privacymanager@geske.com

Gracias por visitar nuestra tienda en línea. La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación encontrará amplia información sobre cómo tratamos sus datos.

1. Datos de acceso y hosting

Puede visitar nuestro sitio web sin revelar ninguna información personal. Con cada visita al sitio web, el servidor web almacena automáticamente sólo el llamado archivo de registro del servidor, que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y hora de la solicitud, el volumen de datos transferidos y el formulario de solicitud del proveedor (datos de acceso), y documenta la solicitud. Estos datos de acceso se analizan exclusivamente con la finalidad de garantizar el buen funcionamiento del sitio web y mejorar nuestra oferta. Esto sirve según el art. 6 (1) 1 litro. f GDPR la protección de nuestros intereses legítimos en la presentación adecuada de nuestra oferta que prevalecen en el proceso de equilibrio de intereses. Todos los datos de acceso se eliminan a más tardar un mes después de finalizar su visita a nuestro sitio web.

1.1 Alojamiento

Los servicios de alojamiento y visualización del sitio web son proporcionados en parte por nuestros proveedores de servicios sobre la base del procesamiento en nuestro nombre. Salvo que se indique lo contrario en esta política de privacidad, todos los datos de acceso y todos los datos recogidos en los formularios dispuestos al efecto en este sitio web son tratados en sus servidores. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

1.2 Red de entrega de contenido

Para acortar el tiempo de carga, utilizamos para algunas ofertas la denominada red de entrega de contenidos ("CDN"). Este servicio proporciona contenidos, por ejemplo, archivos multimedia de gran tamaño, a través de servidores distribuidos regionalmente de proveedores de servicios CDN externos. Por este motivo, los datos de acceso serán tratados en los servidores de estos proveedores de servicios. Contratamos a nuestros proveedores de servicios sobre la base del procesamiento en nuestro nombre. Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y el EEE. Para estos países no existe ninguna decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea. Nuestra cooperación se basa en cláusulas estándar de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

2. Tratamiento de datos con la finalidad de tramitar el contrato, establecer contacto

2.1 Tratamiento de datos con el fin de ejecutar el contrato

Con el fin de ejecutar el contrato (incluidas las consultas sobre la tramitación de cualquier garantía existente y reclamaciones por defectos de funcionamiento, así como cualquier obligación legal de actualización) de conformidad con el art. 6 (1) (b) GDPR, recopilamos datos personales si nos los proporciona voluntariamente como parte de su pedido. Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que en estos casos necesitamos necesariamente los datos para tramitar el contrato y no podemos enviar el pedido sin su especificación. Los datos que se recopilan se pueden ver en los respectivos formularios de entrada.

Puede encontrar más información sobre el procesamiento de sus datos, en particular sobre la transmisión de los datos a nuestros proveedores de servicios con fines de pedido, pago y envío, en las siguientes secciones de esta política de privacidad. Una vez finalizado el procesamiento del contrato, sus datos se limitarán para su posterior procesamiento y se eliminarán una vez transcurridos los plazos de conservación previstos en la legislación fiscal y mercantil de conformidad con el art. 6 (1) (c) del RGPD, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos de conformidad con el art. 6 (1) (a) GDPR o nos reservamos el derecho de utilizar datos más allá de esto, lo que está permitido por la ley y sobre el cual le informamos en esta política de privacidad.

2.2 Cuenta de cliente

En la medida en que haya dado su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) (a) GDPR al decidir abrir una cuenta de cliente, usaremos y almacenaremos sus datos con el fin de abrir la cuenta de cliente, así como para futuros pedidos en nuestro sitio web. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede realizarse enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta política de privacidad o mediante una función proporcionada para este fin en la cuenta de cliente. Después de eliminar su cuenta de cliente, sus datos se eliminarán a menos que haya dado su consentimiento expreso para seguir utilizando sus datos de conformidad con el art. 6 (1) (a) GDPR o nos reservamos el derecho de utilizar datos más allá de esto, lo que está permitido por la ley y sobre el cual le informamos en esta política de privacidad.

2.3 Establecer contacto

Como parte de nuestra comunicación con el cliente, recopilamos datos personales para procesar sus consultas de conformidad con el art. 6 (1) (b) GDPR si nos proporciona voluntariamente estos datos cuando se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o por correo electrónico). Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que en estos casos necesitamos necesariamente los datos para procesar su consulta. Los datos que se recopilan se pueden ver en los respectivos formularios de entrada. Una vez que su consulta se haya procesado por completo, sus datos se eliminarán a menos que haya dado su consentimiento expreso para seguir utilizando sus datos de conformidad con el art. 6 (1) (a) GDPR o nos reservamos el derecho de utilizar datos más allá de esto, lo que está permitido por la ley y sobre el cual le informamos en esta política de privacidad.

3. Tratamiento de datos con fines de envío

Transmitimos sus datos a la empresa de transporte en la medida necesaria para la entrega de la mercancía solicitada según el art. 6 (1) (b) GDPR.

Transmisión de datos a un proveedor de transporte con el fin de notificar el envío

Siempre que nos haya dado su consentimiento explícito, durante o después de su pedido, le enviaremos su dirección de correo electrónico de conformidad con el art. 6 (1) (a) GDPR al proveedor de envío seleccionado para permitirle comunicarse con usted con el fin de notificarle o coordinar el envío antes del envío.

Este consentimiento puede retirarse en cualquier momento enviando un mensaje a la información de contacto descrita en esta política de privacidad o directamente al proveedor de envío utilizando la dirección de contacto que figura a continuación. Tras la retirada de su consentimiento, eliminaremos los datos que haya proporcionado para este fin, a menos que haya dado su consentimiento expreso para seguir utilizando sus datos o nos hayamos reservado el derecho de utilizar sus datos para otros fines permitidos por la ley y sobre los cuales le informamos. usted en esta política de privacidad.

United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss
Alemania

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Alemania

4. Tratamiento de datos con fines de pago

Como parte del proceso de pago en nuestra tienda online, trabajamos junto con estos socios: proveedor de servicios técnicos, entidad de crédito, proveedor de servicios de pago.

4.1 Procesamiento de datos con fines de procesamiento de transacciones

Dependiendo del método de pago seleccionado, transmitimos los datos necesarios para procesar la transacción de pago a nuestros proveedores de servicios técnicos, quienes actúan en nuestro nombre sobre la base del procesamiento en nuestro nombre o a las instituciones de crédito autorizadas o al proveedor de servicios de pago seleccionado, en la medida en que esto es necesario para el proceso de pago. Esto sirve para el cumplimiento del contrato según el art. 6 (1) (b) GDPR. En determinados casos, los proveedores de servicios de pago recopilan ellos mismos los datos necesarios para procesar el pago, por ejemplo, en su propio sitio web o mediante una solución técnica dentro del proceso de pedido. A este respecto se aplica la política de privacidad del respectivo proveedor de servicios de pago. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros socios de procesamiento de pagos y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

4.2 Procesamiento de datos con fines de prevención del fraude y optimización de nuestros procesos de pago

Podemos enviar otros datos a nuestros proveedores de servicios, que utilizan con el fin de prevenir el fraude y optimizar nuestros procesos de pago (por ejemplo, facturación, procesamiento de pagos impugnados, soporte contable) junto con los datos necesarios para procesar el pago como nuestros procesadores. Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la prevención del fraude o en una gestión eficiente de los pagos de conformidad con el art. 6 (1) (f) GDPR que prevalecen en el proceso de equilibrio de intereses.

4.3 Evaluación de identidad y crédito al seleccionar los servicios de pago de Klarna

Si decide utilizar los servicios de pago de Klarna Bank AB (publ), solicitamos su consentimiento para que podamos enviar a Klarna los datos necesarios para procesar el pago y para una evaluación de identidad y crédito de conformidad con el art. 6 (1) (a) DSGVO. En Alemania, las agencias de crédito enumeradas en la política de privacidad de Klarna se pueden utilizar para la evaluación de identidad y crédito. Klarna utilizará la información obtenida sobre la probabilidad estadística de incumplimiento de pago para tomar una decisión equilibrada sobre el establecimiento, ejecución o terminación de la relación contractual.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto especificada en esta política de privacidad. Como resultado, es posible que ya no podamos ofrecerle ciertos métodos de pago. También puede retirar su consentimiento para este uso de sus datos personales en cualquier momento, también a Klarna.

4.4 Compra a plazos

Si selecciona la opción "comprar a plazos" y otorga el consentimiento requerido a tal efecto según el art. 6 (1) (a) GDPR, sus datos personales y los datos de transacción necesarios se transferirán a nuestro socio Klarna Bank AB (publ.), con el fin de efectuar el pago mediante el método mencionado anteriormente.

Con el fin de evaluar la identidad y/o solvencia del cliente, nuestro socio solicita y recopila información de bases de datos disponibles públicamente y agencias de referencia crediticia. Los detalles de los proveedores de servicios que proporcionan información, incluida, según sea el caso, información sobre solvencia, desarrollada con base en métodos matemático-estadísticos, así como otros detalles necesarios para el procesamiento de sus datos después de su transferencia a nuestro socio Klarna Bank AB. (publ.) están incluidos en la política de privacidad de ese socio.

Nuestro socio Klarna Bank AB (publ.) utiliza la información que obtiene sobre la probabilidad estadística de incumplimiento para tomar una decisión equilibrada sobre el establecimiento, ejecución o terminación de la relación contractual. Puede ponerse en contacto con nuestro socio Klarna Bank AB (publ.) para exponer su punto de vista y impugnar la decisión.

El consentimiento a la divulgación de datos otorgado durante el proceso de pedido podrá revocarse con efectos para el futuro notificándonoslo en cualquier momento, incluso sin especificar los motivos de la revocación.

5. Comercialización por correo electrónico

5.1 Boletín por correo electrónico con suscripción y seguimiento del boletín

Si se suscribe a nuestro boletín informativo, le enviaremos periódicamente nuestro boletín informativo por correo electrónico en función de su consentimiento según el art. 6 (1) (a) GDPR, utilizando los datos requeridos o revelados por usted por separado para este propósito.

Puedes darte de baja del newsletter en cualquier momento. Esto se puede hacer enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta política de privacidad o mediante un enlace previstas a tal efecto en el boletín. Después de cancelar la suscripción, eliminaremos su dirección de correo electrónico de la lista de destinatarios, a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos según el art. 6 (1) (a) GDPR o nos hemos reservado el derecho de utilizar sus datos para otros fines permitidos por la ley y sobre los cuales le informamos en esta política de privacidad.

Nos gustaría señalar que evaluamos su comportamiento de usuario al enviar el boletín. Para ello, también analizamos su interacción con nuestro boletín midiendo, almacenando y evaluando las tasas de apertura y las tasas de clics con el fin de diseñar futuras campañas de boletines ("seguimiento de boletines").

Para esta evaluación, los correos electrónicos enviados contienen tecnologías de un solo píxel (p. ej., los llamados web beacons, píxeles de seguimiento) que se almacenan en nuestro sitio web. Para las valoraciones vinculamos en particular los siguientes "datos del boletín":

• la página desde la que se solicitó la página (la llamada URL de referencia),
• la fecha y hora de la solicitud,
• la descripción del tipo de navegador web utilizado,
• la dirección IP del ordenador solicitante,
• la dirección de correo electrónico,
• la fecha y hora de registro y confirmación,

y las tecnologías de un solo píxel con su dirección de correo electrónico o su dirección IP y, en su caso, un DNI individual. Los enlaces contenidos en el boletín también pueden contener esta identificación.

Si no desea recibir el seguimiento del boletín, puede darse de baja del mismo en cualquier momento, como se describe anteriormente.

La información se almacenará mientras esté suscrito a la newsletter.

5.2 Envío de boletines

El boletín lo envía nuestro proveedor de servicios, que procesa datos en nuestro nombre y a quien revelamos su dirección de correo electrónico. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

Nuestros proveedores de servicios también pueden enviar el boletín informativo y el seguimiento del boletín que se muestran arriba como parte del procesamiento en nuestro nombre. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

6. Cookies y otras tecnologías

6.1 Información general

Para hacer atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, mostrar productos adecuados o realizar estudios de mercado, utilizamos tecnologías en varias páginas, incluidas las llamadas cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan automáticamente en su dispositivo final. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan una vez finalizada la sesión del navegador, es decir, después de cerrar el navegador (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo final y nos permiten reconocer su navegador durante su próxima visita (cookies persistentes).

Protección de la privacidad de los dispositivos terminales

Cuando utiliza nuestros servicios en línea, utilizamos tecnologías que son absolutamente necesarias con el fin de prestarle el servicio de telemedia que haya solicitado expresamente. El almacenamiento de información en su dispositivo terminal o el acceso a información que ya está almacenada en su dispositivo terminal no requiere consentimiento a este respecto.

Para funciones que no son absolutamente necesarias, el almacenamiento de información en su dispositivo terminal o el acceso a información que ya está almacenada en su dispositivo terminal requiere su consentimiento. Tenga en cuenta que si no da su consentimiento, es posible que partes del sitio web no estén disponibles para su uso sin restricciones. Cualquier consentimiento que haya otorgado seguirá siendo válido hasta que ajuste o restablezca la configuración respectiva en su dispositivo terminal.

Además, utilizamos tecnologías para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos (por ejemplo, para poder demostrar el consentimiento al procesamiento de sus datos personales), así como para análisis web y marketing online. Más información al respecto, incluida la respectiva base legal para el procesamiento de datos, se puede encontrar en las siguientes secciones de esta política de privacidad.

En nuestro sitio web podemos utilizar otras tecnologías, que no se enumeran individualmente en esta política de privacidad. Puede encontrar más información sobre estas tecnologías y la base legal respectiva en la plataforma de nuestro servicio de gestión de consentimiento Usercentrics.

Cualquier procesamiento de datos posterior a través de cookies y otras tecnologías.

Utilizamos tecnologías que son estrictamente necesarias para el uso de determinadas funciones de nuestro sitio web (por ejemplo, la función del carrito de compras). Estas tecnologías se utilizan para recopilar y procesar direcciones IP, hora de visita, información del dispositivo y del navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web (por ejemplo, información sobre sus preferencias). Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos en una presentación optimizada de nuestra oferta, que prevalecen en el proceso de equilibrio de intereses.

Puede acceder a la plataforma haciendo clic en el botón de huella digital en la esquina inferior derecha o izquierda de la página.

Puede encontrar la configuración de cookies de su navegador haciendo clic en los siguientes enlaces: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Si ha dado su consentimiento para el uso de las tecnologías de conformidad con el art. 6 (1) (a) GDPR, puede retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en la política de privacidad. Alternativamente, también puede hacer clic en el botón de huella digital en la esquina inferior derecha o izquierda de la página. Si no se aceptan cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.

¿Cómo puedo configurar las opciones de cookies de mi navegador?

Cada navegador es diferente en la forma en que gestiona la configuración de las cookies. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, donde se explica cómo cambiar la configuración de cookies. Puede encontrarlos para cada navegador en los siguientes enlaces:

• Microsoft Edge™
• Safari™
• Chrome™
• Firefox™
• Opera™

¿Qué tipos de cookies se utilizan?

• Cookies funcionales: Estas cookies se utilizan para determinadas funciones de nuestro sitio web, por ejemplo, para mejorar la navegación del sitio web o para ofrecerle información personalizada y relevante (por ejemplo, anuncios que coincidan con sus intereses).
• Cookies de orientación: Estas cookies registran información sobre su visita al sitio web, las páginas visitadas anteriormente y los enlaces en los que hizo clic. Utilizamos esta información para adaptar nuestro sitio web y los anuncios mostrados a sus intereses.
• Cookies de marketing: Estas cookies registran información sobre su visita al sitio web, las páginas visitadas anteriormente y los enlaces en los que hizo clic. Utilizamos esta información para adaptar nuestro sitio web y los anuncios mostrados a sus intereses.
• Cookies analíticas/de rendimiento: Estas cookies permiten recopilar datos anónimos sobre el comportamiento del usuario en nuestro sitio web. Los analizamos, por ejemplo, para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y recomendarle productos que le resulten interesantes.
• Cookies esenciales: Estas cookies son necesarias para permitirle utilizar nuestro sitio web. Esto incluye, por ejemplo, cookies que le permiten iniciar sesión en el área de clientes o agregar artículos a su carrito de compras.

6.2 Uso de la plataforma de gestión de consentimiento Usercentrics para obtener y gestionar el consentimiento

En nuestro sitio web utilizamos la Plataforma de gestión de consentimiento de Usercentrics (Usercentrics) para informarle sobre las cookies y las tecnologías que utilizamos en nuestro sitio web y para obtener, gestionar y documentar su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales mediante estas tecnologías. Esto es requerido por el art. 6 (1) (c) GDPR para cumplir con nuestra obligación legal según el art. 7 (1) GDPR para poder acreditar su consentimiento al procesamiento de sus datos personales al que estamos sujetos. El servicio de gestión de consentimiento Usercentrics es proporcionado por Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Munich, Alemania, que procesa sus datos en nuestro nombre. Cuando visita nuestro sitio web, el servidor web de Usercentrics almacena el llamado archivo de registro del servidor, que también contiene su dirección IP anónima, la fecha y hora de su visita, información del dispositivo y del navegador, así como información sobre su comportamiento de consentimiento. Tus datos serán eliminados después de tres años, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos de conformidad con el art. 6 (1) (a) GDPR o nos reservamos el derecho de utilizar sus datos de una manera que vaya más allá de lo permitido legalmente y sobre lo cual le informamos en esta política de privacidad.

7. Uso de cookies y otras tecnologías

Si ha dado su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) (a) GDPR, utilizamos las siguientes cookies y otras tecnologías de terceros en nuestro sitio web. Los datos recopilados en este contexto se eliminarán una vez que se haya cumplido el propósito correspondiente y nosotros hemos puesto fin al uso de la tecnología respectiva. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Puede encontrar más información sobre sus opciones de retiro en la sección "cookies y otras tecnologías". Puede encontrar más información, incluida la base legal para el procesamiento de datos, en las respectivas tecnologías. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

7.1 Uso de los servicios de Google

Utilizamos las siguientes tecnologías de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda ("Google"). La información recopilada automáticamente por las tecnologías de Google sobre su uso de nuestro sitio web generalmente se transfiere a un servidor de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU. y se almacena allí. No existe ninguna decisión de adecuación con respecto a los EE.UU. por parte de la Comisión Europea. Nuestra cooperación se basa en cláusulas estándar de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea. A menos que se especifique lo contrario para las tecnologías específicas, el procesamiento de datos se basa en un acuerdo celebrado para la tecnología respectiva entre partes corresponsables de conformidad con el art. 26 GDPR. Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos por parte de Google en la política de privacidad de Google.

Google Analytics

Anuncios de Google

Para el análisis del sitio web y el seguimiento de eventos, utilizamos el seguimiento de conversiones de Google Ads para medir su comportamiento de uso posterior cuando llega a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google Ads. Para ello, se pueden utilizar cookies y datos (dirección IP, hora de visita, información del dispositivo y del navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web) basado en eventos especificados por nosotros, como una visita a un sitio web o un registro en un boletín informativo, se pueden recoger, a partir de los cuales se elaboran perfiles de uso utilizando seudónimos.

Administrador de etiquetas de Google

A través del Google Tag Manager podemos gestionar diversos códigos y servicios en nuestro sitio web. Al implementar las etiquetas individuales, Google también puede procesar datos personales (p. ej. dirección IP, identificadores en línea (incluidas cookies)). El procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de un acuerdo de procesamiento de pedidos por parte de Google.

Al utilizar Google Tag Manager, se puede lograr una integración simplificada de varios servicios/tecnologías.

Si no desea utilizar servicios de seguimiento individuales y, por lo tanto, los ha desactivado, la desactivación se mantendrá para todas las etiquetas de seguimiento afectadas que estén integradas en Google Tag Manager.

7.2 Uso de los servicios de Microsoft

Utilizamos las tecnologías de Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irlanda ("Microsoft"). El tratamiento de datos se realiza sobre la base de un acuerdo entre corresponsables de conformidad con el art. 26 GDPR. La información recopilada automáticamente por las tecnologías de Microsoft sobre su uso de nuestro sitio web generalmente se transfiere a un servidor de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU. y se almacena allí. No existe ninguna decisión de adecuación para Estados Unidos por parte de la Comisión Europea. Nuestra cooperación se basa en cláusulas estándar de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea. Para obtener más información sobre las prácticas de procesamiento de datos de Microsoft, consulte la política de privacidad de Microsoft.

Publicidad de Microsoft

Con fines publicitarios en los resultados de búsqueda de Bing, Yahoo y MSN, así como en sitios web de terceros, cuando visita nuestro sitio web se utiliza la llamada cookie de remarketing publicitario de Microsoft, que habilita automáticamente la publicidad basada en intereses mediante la recopilación y el procesamiento de datos (dirección IP, hora de visita, información del dispositivo y del navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web) y mediante una identificación de cookie seudónima y basada en las páginas que visita.

7.3 Uso de los servicios de Facebook

Uso del píxel de Facebook

Utilizamos el píxel de Facebook en el marco de las tecnologías de MetaPlataformas Ireland Ltd. (Facebook (by Meta) o Meta Platforms Ireland), 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda. El píxel de Facebook se utiliza para recopilar y almacenar datos automáticamente (dirección IP, hora de visita, información del dispositivo y del navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web en función de eventos especificados por nosotros, como una visita a un sitio web o el registro en un boletín informativo), a partir de los cuales se crean perfiles de usuario utilizando seudónimos. Para ello, cuando visita nuestro sitio web, el píxel de Facebook instala automáticamente una cookie que permite reconocer automáticamente a su navegador cuando visita otros sitios web mediante un ID de cookie seudónimo. Facebook (by Meta) combinará esta información con otros datos de su cuenta de Facebook y la utilizará para compilar informes sobre las actividades del sitio web y para proporcionar otros servicios asociados con el uso del sitio web, en particular publicidad personalizada y basada en grupos. No tenemos ninguna influencia en el procesamiento de datos por parte de Facebook y solo recibimos estadísticas basadas en los píxeles de Facebook.

La información recopilada automáticamente por las tecnologías de Facebook (mediante Meta) sobre su uso de nuestro sitio web generalmente se transfiere a un servidor de Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, EE. UU. y almacenado allí. No existe ninguna decisión de adecuación para Estados Unidos por parte de la Comisión Europea. Si la transferencia de datos a los EE. UU. cae dentro del ámbito de nuestra responsabilidad, nuestra cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos por parte de Facebook en la política de privacidad de Facebook (by Meta).

7.4 Otros proveedores de servicios de análisis web y marketing online

Uso de Optimizely para análisis web

Para fines de análisis web y para realizar pruebas A/B, Optimizely GmbH recopila y almacena datos (dirección IP, hora de visita, información del dispositivo y del navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web) utilizando tecnologías de Optimizely GmbH (Optimizely), Christophstraße 15-17, 50670 Colonia (en adelante, "Optimizely"), a partir del cual se crean perfiles de usuario utilizando seudónimos. Se pueden utilizar cookies para este fin. Los perfiles de usuario seudonimizados no se fusionarán con datos personales sobre el titular del seudónimo sin consentimiento explícito del usuario, que deberá prestarse por separado. La información recopilada automáticamente por Optimizely sobre su uso de nuestro sitio web generalmente se transfiere a un servidor de Optimizely, Inc. 631 Howard Street, Suite 100 San Francisco, CA 94105, EE. UU. y almacenado allí. No existe ninguna decisión de adecuación para Estados Unidos por parte de la Comisión Europea. Nuestra cooperación se basa en cláusulas estándar de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea. El procesamiento de datos se basa en un acuerdo entre corresponsables del tratamiento de conformidad con el art. 26 GDPR.

Uso de AWIN para marketing online

A través de nuestro socio publicitario AWIN AG (AWIN), Eichhornstraße 3, 10785 Berlín, Alemania, comercializamos espacios para publicidad de terceros. Estos anuncios se le muestran en varias ubicaciones de este sitio web. AWIN puede utilizar cookies para rastrear el progreso del pedido respectivo y, en particular, para verificar que usted hizo clic en el anuncio respectivo y luego ordenó el producto. Para ello, AWIN recopila, transmite y procesa datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web). No tenemos ninguna influencia sobre este procesamiento de datos. El tratamiento de datos se realiza sobre la base de un acuerdo entre corresponsables de conformidad con el art. 26 GDPR.

8. Redes sociales

8.1 Complementos sociales de Facebook (por Meta), Instagram (por Meta)

En nuestro sitio web se utilizan botones sociales de las redes sociales. Estos solo se integran en la página como enlaces HTML, de modo que al acceder a nuestro sitio web no se establece ninguna conexión con los servidores del proveedor correspondiente. Si hace clic en uno de los botones, el sitio web de la red social respectiva se abrirá en una nueva ventana de su navegador. Allí puede hacer clic, por ejemplo, en el botón Me gusta o Compartir.

8.2 Nuestra presencia en línea en Facebook (por Meta), Youtube, Instagram (por Meta), LinkedIn

Si ha dado su consentimiento al respectivo proveedor de redes sociales de conformidad con el art. 6 (1) (a) GDPR, cuando visita nuestra presencia en línea en las redes sociales mencionadas anteriormente, sus datos se recopilarán y almacenarán automáticamente con fines de investigación de mercado y publicidad, a partir de los cuales se crearán perfiles de usuario utilizando seudónimos. Estos pueden utilizarse, por ejemplo, para colocar anuncios dentro y fuera de las plataformas que presumiblemente correspondan a sus intereses. Habitualmente se utilizan cookies para este fin. Para obtener información detallada sobre el procesamiento y uso de datos por parte del respectivo proveedor de redes sociales, así como una opción de contacto y sus derechos y opciones de configuración para la protección de su privacidad, consulte las políticas de privacidad del proveedor vinculadas a continuación. Si aún necesita ayuda a este respecto, comuníquese con nosotros.

• Facebook (por Meta) es proporcionado por Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda (en adelante, "Meta Platforms Ireland "). La información recopilada automáticamente por Meta Platforms Ireland sobre su uso de nuestra presencia en línea en Facebook (por Meta) generalmente se transfiere a un servidor de Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, EE. UU. y almacenado allí. No existe ninguna decisión de adecuación para Estados Unidos por parte de la Comisión Europea. Nuestra cooperación se basa en cláusulas estándar de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea. El procesamiento de datos en el contexto de una visita a una página de fans de Facebook (by Meta) se basa en un acuerdo entre corresponsables del tratamiento de conformidad con el art. 26 GDPR. Puede encontrar más información (información sobre los datos de Insights) aquí.
• Instagram (por Meta) es proporcionado por Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda (en adelante, "Meta Platforms Ireland "). La información recopilada automáticamente por Meta Platforms Irlanda sobre su uso de nuestra presencia en línea en Instagram generalmente se transfiere y almacena en un servidor en Meta Platforms Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, EE. UU. No existe ninguna decisión de adecuación para Estados Unidos por parte de la Comisión Europea. Nuestra cooperación se basa en cláusulas estándar de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea. El procesamiento de datos en el contexto de una visita a una página de fans de Instagram (by Meta) se basa en un acuerdo entre corresponsables del tratamiento de conformidad con el art. 26 GDPR. Puede encontrar más información (información sobre los datos de Insights) aquí.
• YouTube es proporcionado por Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en adelante, "Google"). La información recopilada automáticamente por Google sobre su uso de nuestra presencia en línea en YouTube se transfiere generalmente a un servidor de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU. y se almacena allí. No existe ninguna decisión de adecuación para Estados Unidos por parte de la Comisión Europea. Nuestra cooperación se basa en cláusulas estándar de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea.
• LinkedIn es proporcionado por LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda ("LinkedIn"). La información que LinkedIn recopila automáticamente sobre su uso de nuestra presencia en línea en LinkedIn generalmente se envía a un servidor en LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, EE. UU. y almacenado allí. No existe ninguna decisión de adecuación para Estados Unidos por parte de la Comisión Europea. Nuestra cooperación se basa en cláusulas estándar de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea.

9. Opciones de contacto y tus derechos

9.1 Tus derechos

Siendo el titular de los datos, usted tiene los siguientes derechos de acuerdo a:

• art. 15 GDPR, el derecho a obtener información sobre sus datos personales que nosotros procesamos, dentro del alcance allí descrito;
• art. 16 GDPR, el derecho a exigir inmediatamente la rectificación de información incorrecta o completar sus datos personales almacenados por nosotros;
• art. 17 GDPR, el derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales almacenados con nosotros, a menos que se requiera un procesamiento adicional:
  • para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información;
  • para el cumplimiento de una obligación legal;
  • por razones de interés público o
  • para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales;
• art. 18 GDPR, el derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales, en la medida en que:
  • usted impugna la exactitud de los datos;
  • el tratamiento es ilícito, pero usted se niega a su supresión;
  • ya no necesitamos los datos, pero usted los necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales, o
  • ha presentado una objeción al procesamiento de conformidad con el art. 21GDPR;
• art. 20 GDPR, el derecho a recibir sus datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina o solicitar su transmisión a otro responsable del tratamiento;
• art. 77 del RGPD, el derecho a reclamar ante una autoridad de control. Como regla general, puedes ponerse en contacto con la autoridad de control de su lugar de residencia habitual o lugar de trabajo o en la sede de nuestra empresa.

Derecho a oponerse

Si procesamos datos personales como se describe anteriormente para proteger nuestros intereses legítimos que prevalecen en el proceso de equilibrio de intereses, usted puede oponerse a dicho procesamiento de datos con efecto futuro. Si sus datos se procesan con fines de marketing directo, podrá ejercer este derecho en cualquier momento como se describe anteriormente. Si sus datos se procesan para otros fines, usted tiene derecho a oponerse únicamente por motivos relacionados con su situación particular.

Después de que haya ejercido su derecho a oponerse, ya no procesaremos sus datos personales para dichos fines a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales.

Esto no se aplica al procesamiento de datos personales con fines de marketing directo. En tal caso, ya no procesaremos sus datos personales para dichos fines.

9.2 Opciones de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre cómo recopilamos, procesamos o utilizamos sus datos personales, desea consultar, corregir, restringir o eliminar sus datos, o retirar cualquier consentimiento que haya otorgado, o cancelar cualquier uso de datos en particular, comuníquese con nosotros directamente utilizando los datos de contacto proporcionados en nuestra identificación de proveedor.

Delegado de protección de datos:

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