Conditions générales

1. Portée

Les conditions générales suivantes (Conditions) s'appliquent à toutes les commandes passées via notre boutique en ligne.

Les présentes Conditions s'appliquent également aux entreprises pour de futures relations commerciales sans qu'il soit nécessaire de les exprimer formellement. Sauf autorisation expresse contraire de notre part, nous ne pouvons accepter la validité contractuelle de conditions générales contradictoires ou complémentaires utilisées par une entreprise.

2. Partenaire contractuel, formation du contrat, possibilités de corrections

Le contrat est conclu avec GESKE GmbH.

En plaçant les produits dans la boutique en ligne, nous faisons une offre ferme de notre part de conclure un contrat concernant ces articles. Vous pouvez sans engagement placer nos produits dans le panier et modifier vos saisies à tout moment avant de passer votre commande ferme en utilisant les possibilités de correction prévues à cet effet et expliquées lors du processus de commande. Le contrat est formé en cliquant sur le bouton de commande qui indique votre acceptation de notre offre concernant les marchandises contenues dans le panier. Une fois votre commande envoyée, vous recevrez immédiatement une confirmation par e-mail.

3. Langue du contrat, sauvegarde du texte du contrat

La ou les langues disponibles pour conclure le contrat : Allemand, anglais, français, néerlandais, espagnol, italien, polonais

Nous enregistrons le texte du contrat et vous transmettons les données de commande ainsi que nos conditions générales de vente sur un support durable. Vous pouvez également consulter le texte du contrat dans notre espace de connexion client.

4. Conditions de livraison

Les frais de livraison sont ajoutés aux prix des produits tels qu'affichés. Les frais de livraison sont expliqués dans les offres de produits individuels.

Nous expédions uniquement les marchandises en cours de route ; le retrait par le client n'est pas possible.

5. Paiement

Les méthodes de paiement suivantes sont essentiellement disponibles dans notre boutique en ligne.

Carte de crédit

Vous fournissez les détails de votre carte de crédit lors du processus de commande. Votre carte sera débitée immédiatement après avoir passé votre commande.

PayPal, PayPal Express

Afin de payer le montant de la facture via le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (« PayPal »), vous devez être inscrit sur PayPal, vous légitimer avec vos données d'accès et confirmez l'instruction de paiement. La transaction de paiement sera traitée par PayPal après avoir passé la commande. Vous recevrez des instructions supplémentaires au cours du processus de commande.

PayPal peut proposer aux clients PayPal enregistrés d'autres modalités de paiement dans le compte client sélectionné selon ses propres critères. Cependant, nous n'avons aucune influence sur l'offre de ces modalités ; d'autres modalités de paiement proposées individuellement affectent votre relation juridique avec PayPal. Vous pouvez trouver plus d'informations à ce sujet dans votre compte PayPal.

SOFORT de Klarna

Afin de payer le montant de la facture via le prestataire de services de paiement Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne, vous devez disposer d'un compte bancaire activé pour les services bancaires en ligne, vous identifier en conséquence et confirmer l'instruction de paiement. Votre compte sera débité immédiatement après avoir passé la commande. Vous recevrez des instructions supplémentaires au cours du processus de commande.

giropay

En coopération avec le prestataire de services de paiement paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt a. M ("giropay"), nous proposons les méthodes de paiement giropay. Afin de payer le montant de la facture via giropay, vous devez disposer d'un compte bancaire activé pour la banque en ligne, vous identifier en conséquence et confirmer l'instruction de paiement. Votre compte sera débité immédiatement après avoir passé la commande. Vous recevrez des instructions supplémentaires au cours du processus de commande.

Giropay peut proposer aux clients giropay enregistrés d'autres modalités de paiement dans le compte client sélectionné selon ses propres critères. Cependant, nous n'avons aucune influence sur l'offre de ces modalités ; paiement supplémentaire proposé individuellement les modalités affectent votre relation juridique avec giropay. Vous pouvez trouver plus d'informations surceci sur votre compte giropay.

Amazon Payer

Afin de payer le montant de la facture via le prestataire de services de paiement Amazon Payments Europe SCA 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (« Amazon »), vous devez être enregistré auprès d'Amazon, vous légitimer avec vos données d'accès et confirmer l' instruction de paiement. L' opération de paiement sera traitée dans un délai d'un jour ouvrable suivant la passation de la commande. Un jour bancaire est un jour ouvrable à l'exception des samedis, des jours fériés nationaux et des 24 et 31 décembre de chaque année. Vous recevrez de plus amples informations lors du processus de commande.

Klarna

En coopération avec le prestataire de services de paiement Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (« Klarna »), nous vous proposons les options de paiement suivantes. Le paiement via Klarna n'est disponible que pour les consommateurs. Sauf indication contraire ci-dessous, le paiement via Klarna nécessite une adresse réussie et une vérification de crédit et est effectué directement à Klarna. De plus amples informations sont fournies avec le mode de paiement respectif et lors du processus de commande.

Achat sur facture via Klarna

Le montant de la facture est dû 14 jours après l'expédition de la marchandise et la réception de la facture.

Financement via Klarna

Vous pouvez payer le montant de la facture par mensualités d'au moins 1/24 du montant total. Le montant du versement minimum est de 6,95 euros.

Prélèvement direct via Klarna PayNow

Vous accordez à Klarna un mandat de prélèvement SEPA. Klarna vous informera de la date de débit de votre compte (appelée pré-notification). Le compte sera débité après l'envoi des marchandises.

Carte de crédit via Klarna PayNow

Vous saisissez les détails de votre carte de crédit lors du processus de commande. Votre carte sera débitée par Klarna immédiatement après avoir passé la commande. Une vérification d’adresse et de crédit n’a pas lieu.

Mollie (Mollie B.V.)

Keizersgracht 126, 1015CW Amsterdam, Niederlande

6. Droit de rétractation

Les consommateurs disposent du droit légal de rétractation, comme décrit dans les instructions surle droit de rétractation. Les entreprises ne bénéficient d’aucun droit d’annulation volontaire.

7. Réserve de propriété

Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral.

Pour les entreprises, les dispositions suivantes s'appliquent également : Nous nous réservons la propriété des marchandises jusqu'au règlement complet de toutes les réclamations découlant d'une relation commerciale en cours. Vous pouvez revendre des marchandises réservées dans le cadre d'opérations commerciales ordinaires ; vous devez nous céder à l'avance toutes les créances résultant de cette revente – indépendamment du raccordement ou du mélange de la marchandise réservée avec un nouvel article – à hauteur du montant de la facture, et nous acceptons cette cession. Vous restez autorisé à recouvrer les créances ; cependant, nous pouvons nous encaissons également nous-mêmes les créances si vous ne remplissez pas vos obligations de paiement. Nous libérerons les garanties auxquelles nous avons droit à votre demande dans la mesure où la valeur réalisable des garanties dépasse de plus de 10 % la valeur des créances en cours.

8. Dommages lors de la livraison

Pour le consommateur, ce qui suit s'applique : Si la marchandise est livrée avec des dommages évidents causés lors de la livraison, veuillez signaler le défaut au transporteur et nous en informer sans délai. L’absence de réclamation ou de prise de contact n’affecte en rien vos droits légaux ni l’application de ces droits, notamment vos droits de garantie. Cependant, vous nous aidez ainsi à faire valoir nos propres droits contre le transporteur ou l'assureur du transport.

Applicable aux entreprises : Les risques de perte accidentelle ou de détérioration de la marchandise vous seront transférés une fois que nous aurons soumis l'article au transporteur, transporteur ou autre entrepreneur pour expédition à la personne ou à l'établissement défini.

9. Garantie et garanties

9.1 Responsabilité pour les défauts

Nous avons l'obligation légale de fournir des produits conformes à ce contrat. Sauf convention contraire expresse ci-dessous, les dispositions légales de garantie (responsabilité pour les défauts) s'applique. En ce qui concerne les consommateurs, les dispositions légales de garantie du pays de leur résidence habituelle respective s'appliquent.

Les limitations et réductions de délais suivantes concernant les entreprises/commerçants ne s'appliquent pas aux réclamations fondées sur des dommages causés par nous, nos

• en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé
• en cas de manquement intentionnel ou par négligence grave aux obligations ainsi que d'intention frauduleuse
• en cas de manquement à des obligations contractuelles essentielles, dont le respect est une condition préalable à la bonne exécution du contrat et sur le respect desquelles le partenaire contractuel peut régulièrement compter (obligations cardinales)
• dans le cadre d'une garantie volontaire, si convenue, ou
• dans le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits (Produkthaftungsgesetz).