Politique de confidentialité
Le responsable du traitement des données est :
GESKE GmbH Leipziger Platz 18
10117 Berlin
privacymanager@geske.com
Merci d'avoir visité notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur la manière dont nous traitons vos données.
1. Accès aux données et hébergement
Vous pouvez visiter notre site Web sans révéler aucune information personnelle. À chaque visite sur le site Web, le serveur Web stocke automatiquement uniquement un fichier journal du serveur qui contient, par exemple, le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de la demande, le volume de données transférées et le nom du fichier demandé (données d’accès) et documente la demande. Ces données d'accès sont analysées exclusivement dans le but d'assurer le bon fonctionnement du site Internet et d'améliorer notre offre. Cela sert conformément à l'art. 6 (1) 1 allumé. f RGPD la protection de nos intérêts légitimes dans la bonne présentation de notre offre qui prédominent dans le processus de mise en balance des intérêts. Toutes les données d'accès sont supprimées au plus tard un mois après la fin de votre visite sur notre site Internet.
1.1 Hébergement
Les prestations d'hébergement et d'affichage du site Internet sont en partie fournies par nos prestataires de services sur la base d'un traitement pour notre compte. Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, toutes les données d'accès et toutes les données collectées dans les formulaires prévus à cet effet sur ce site Internet sont traitées sur leurs serveurs. Si vous avez des questions sur nos prestataires de services et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l'option de contact décrite dans cette politique de confidentialité.
1.2 Réseau de diffusion de contenu
Afin de réduire le temps de chargement, nous utilisons pour certaines offres ce que l'on appelle un Content Delivery Network (« CDN »). Ce service fournit du contenu, par exemple des fichiers multimédias volumineux, via des serveurs répartis au niveau régional de fournisseurs de services CDN externes. C'est la raison pour laquelle les données d'accès seront traitées sur les serveurs de ces prestataires de services. Nous engageons nos prestataires de services sur la base d'un traitement en notre nom. Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE. Pour ces Dans certains pays, il n’existe pas de décision d’adéquation de la part de la Commission européenne. Notre coopération repose sur des clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne. Si vous avez des questions sur nos prestataires de services et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l'option de contact décrite dans cette politique de confidentialité.
2. Traitement des données aux fins du traitement du contrat, de la prise de contact
2.1 Traitement des données aux fins de l'exécution du contrat
Aux fins de l'exécution du contrat (y compris les demandes concernant le traitement des réclamations existantes en matière de garantie et de défaut de performance ainsi que les éventuelles obligations légales de mise à jour) conformément à l'art. 6 (1) (b) du RGPD, nous collectons des données personnelles si vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande. Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas nous avons nécessairement besoin des données pour traiter le contrat et nous ne pouvons pas envoyer la commande sans leur indication. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs.
De plus amples informations sur le traitement de vos données, en particulier sur la transmission des données à nos prestataires de services à des fins de commande, de paiement et d'expédition, peuvent être trouvées dans les sections suivantes de cette politique de confidentialité. Après l'exécution complète du contrat, vos données seront limitées à un traitement ultérieur et supprimées après l'expiration des délais de conservation en vertu du droit fiscal et commercial conformément à l'art. 6 (1) (c) du RGPD, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD ou nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà de celles autorisées par la loi et dont nous vous informons dans la présente politique de confidentialité.
2.2 Compte client
Dans la mesure où vous avez donné votre consentement conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD, en décidant d'ouvrir un compte client, nous utiliserons et stockerons vos données dans le but d'ouvrir le compte client ainsi que pour d'autres commandes futures sur notre site Internet. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée soit en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la présente politique de confidentialité, soit via une fonction prévue à cet effet dans le compte client. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD ou nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà de celles autorisées par la loi et dont nous vous informons dans la présente politique de confidentialité.
2.3 Prise de contact
Dans le cadre de notre communication avec nos clients, nous collectons des données personnelles afin de traiter vos demandes conformément à l'art. 6 (1) (b) du RGPD si vous nous fournissez volontairement ces données lorsque vous nous contactez (par exemple via un formulaire de contact ou par e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons nécessairement besoin des données pour traiter votre demande. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. Une fois votre demande entièrement traitée, vos données seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD ou nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà de celles autorisées par la loi et dont nous vous informons dans la présente politique de confidentialité.
3. Traitement des données aux fins de l'expédition
Nous transmettons vos données au transporteur dans le cadre nécessaire à la livraison des marchandises commandées conformément à l'art. 6 (1) (b) du RGPD.
Transmission de données à un transporteur à des fins de notification d'expédition
Si vous nous avez donné votre consentement explicite, pendant ou après votre commande, nous vous transmettrons votre adresse e-mail conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD au transporteur sélectionné afin de lui permettre de vous contacter à des fins de notification d'expédition ou de coordination avant l'expédition.
Ce consentement peut être retiré à tout moment en envoyant un message aux coordonnées décrites dans la présente politique de confidentialité ou directement au transporteur en utilisant l'adresse de contact indiquée ci-dessous. Après le retrait du consentement, nous supprimerons les données que vous avez fournies à cette fin, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données à d'autres fins autorisées par la loi et dont nous vous informons dans cette politique de confidentialité.
United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss
Germany
DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Germany
4. Traitement des données à des fins de paiement
Dans le cadre du processus de paiement dans notre boutique en ligne, nous collaborons avec ces partenaires : prestataire technique, établissement de crédit, prestataire de services de paiement.
4.1 Traitement des données aux fins du traitement des transactions
En fonction du mode de paiement choisi, nous transmettons les données nécessaires au traitement de l'opération de paiement à nos prestataires techniques qui agissent pour nous sur la base du traitement pour notre compte ou aux établissements de crédit agréés ou au prestataire de services de paiement sélectionné dans la mesure où cela est nécessaire pour le processus de paiement. Cela sert à l'exécution du contrat selon l'art. 6 (1) (b) du RGPD. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement collectent eux-mêmes les données nécessaires au traitement du paiement, par exemple sur leur propre site Internet ou via une solution technique dans le cadre du processus de commande. À cet égard, la politique de confidentialité du prestataire de services de paiement concerné s'applique. Si vous avez des questions sur nos partenaires de traitement des paiements et la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l'option de contact décrite dans cette politique de confidentialité.
4.2 Traitement des données à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement
Nous pouvons transmettre d'autres données à nos prestataires de services, qu'ils utilisent à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement (par exemple facturation, traitement des paiements contestés, support comptable) ainsi que les données nécessaires au traitement du paiement en tant que nos sous-traitants. Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes en matière de prévention de la fraude ou de gestion efficace des paiements conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD qui prévalent dans le processus de mise en balance des intérêts.
4.3 Évaluation de l'identité et du crédit lors de la sélection des services de paiement Klarna
Si vous choisissez d'utiliser les services de paiement de Klarna Bank AB (publ), nous demandons votre consentement pour que nous puissions transmettre à Klarna les données nécessaires au traitement du paiement et à une évaluation de l'identité et du crédit conformément à l'art. 6 (1) (a) DSGVO. En Allemagne, les agences de crédit répertoriées dans la politique de confidentialité de Klarna peuvent être utilisées pour l'évaluation de l'identité et du crédit. Klarna utilisera les informations obtenues sur la probabilité statistique de défaut de paiement pour prendre une décision équilibrée sur l'établissement, l'exécution ou la rupture de la relation contractuelle. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact spécifiée dans cette politique de confidentialité. En conséquence, nous ne pourrons peut-être plus vous proposer certains modes de paiement. Vous pouvez également retirer à tout moment votre consentement à cette utilisation de vos données personnelles, également auprès de Klarna.
4.4 Achat à tempérament
Si vous sélectionnez l'option « achat échelonné » et donnez le consentement requis à cet effet selon l'art. 6 (1) (a) RGPD, vos données personnelles et les données de transaction nécessaires seront transférées à notre partenaire Klarna Bank AB (publ.) pour effectuer le paiement selon la méthode susmentionnée. Notre partenaire Klarna Bank AB (publ.) utilise les informations obtenues sur la probabilité statistique de défaut pour prendre une décision éclairée concernant l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Vous pouvez contacter notre partenaire Klarna Bank AB (publ.) pour présenter votre point de vue et contester la décision.
Le consentement à la divulgation des données accordé lors du processus de commande peut être révoqué avec effet pour l'avenir en nous en informant à tout moment, également sans indication des motifs de la révocation.
5. Marketing par e-mail
5.1 Newsletter par e-mail avec abonnement et suivi de la newsletter
Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous vous enverrons régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD, en utilisant les données requises ou divulguées par vous séparément à cette fin.
Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment. Cela peut être fait soit en envoyant un message à l'option de contact décrite dans cette politique de confidentialité, soit via un lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après votre désinscription, nous supprimerons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD ou nous nous réservons le droit d'utiliser vos données à d'autres fins autorisées par la loi et dont nous vous informons dans la présente politique de confidentialité.
Nous attirons votre attention sur le fait que nous évaluons votre comportement d'utilisateur lors de l'envoi de la newsletter. À cette fin, nous analysons également votre interaction avec notre newsletter en mesurant, enregistrant et en évaluant les taux d'ouverture et les taux de clics afin de concevoir de futures campagnes de newsletter (« suivi de la newsletter »).
Pour cette évaluation, les e-mails envoyés contiennent des technologies à pixel unique (par exemple, ce que l'on appelle des balises Web, des pixels de suivi) qui sont stockées sur notre site Internet. Pour les évaluations, nous associons notamment les "données de newsletter" suivantes :
- la page à partir de laquelle la page a été demandée (appelée URL de référence),
- la date et l’heure de la demande,
- la description du type de navigateur web utilisé,
- l’adresse IP de l’ordinateur demandeur,
- l’adresse e-mail,
- la date et l’heure de l’inscription et de la confirmation
et les technologies à pixel unique avec votre adresse e-mail ou votre adresse IP et, le cas échéant, un identifiant individuel. Les liens contenus dans la newsletter peuvent également contenir cet identifiant.
Si vous ne souhaitez pas recevoir le suivi de la newsletter, il est possible de vous désinscrire de la newsletter à tout moment - comme décrit ci-dessus.
Les informations seront conservées aussi longtemps que vous serez abonné à la newsletter.
5.2 Envoi de la newsletter
La newsletter vous est envoyée par notre prestataire qui traite les données en notre nom et à qui nous divulguons votre adresse e-mail. Si vous avez des questions sur nos prestataires de services et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l'option de contact décrite dans cette politique de confidentialité.
La newsletter et le suivi de la newsletter présentés ci-dessus peuvent également être envoyés par nos prestataires de services dans le cadre d'un traitement en notre nom. Si vous avez des questions sur nos prestataires de services et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l'option de contact décrite dans cette politique de confidentialité.
6. Cookies et autres technologies
6.1 Informations générales
Afin de rendre la visite de notre site Web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, d'afficher des produits adaptés ou d'effectuer des études de marché, nous utilisons des technologies sur différentes pages, y compris ce que l'on appelle des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte automatiquement stockés sur votre appareil final. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (appelés cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants).
Protection de la vie privée des terminaux
Lorsque vous utilisez nos services en ligne, nous utilisons des technologies absolument nécessaires afin de fournir le service télémédia que vous avez expressément demandé. Le stockage d'informations sur votre terminal ou l'accès à des informations déjà stockées sur votre terminal ne nécessite pas de consentement à cet égard.
Pour les fonctions qui ne sont pas absolument nécessaires, le stockage d'informations sur votre terminal ou l'accès à des informations déjà stockées sur votre terminal nécessite votre consentement. Veuillez noter que si vous ne donnez pas votre consentement, certaines parties du site Web pourraient ne pas être disponibles pour une utilisation sans restriction. Tout consentement que vous avez donné restera valable jusqu'à ce que vous ajustiez ou réinitialisiez les paramètres respectifs de votre terminal.
En outre, nous utilisons des technologies pour remplir les obligations légales auxquelles nous sommes soumis (par exemple pour pouvoir prouver votre consentement au traitement de vos données personnelles) ainsi que pour l'analyse Web et le marketing en ligne. De plus amples informations à ce sujet, y compris la base juridique respective pour le traitement des données, peut être trouvée dans les sections suivantes de cette politique de confidentialité.
Sur notre site Web, nous pouvons utiliser d'autres technologies qui ne sont pas répertoriées individuellement dans cette politique de confidentialité. De plus amples informations sur ces technologies et la base juridique respective sont disponibles sur la plateforme de notre service de gestion du consentement Usercentrics.
Tout traitement de données en aval via des cookies et d'autres technologies
Nous utilisons de telles technologies qui sont strictement nécessaires à l'utilisation de certaines fonctions de notre site Internet (par exemple la fonction panier). Ces technologies sont utilisées pour collecter et traiter les adresses IP, l'heure de la visite, les informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web (par exemple des informations sur vos préférences). Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes dans une présentation optimisée de notre offre qui prédominent dans le processus de mise en balance des intérêts.
Vous pouvez accéder à la plateforme en cliquant sur le bouton d'empreinte digitale dans le coin inférieur droit ou gauche de la page.
Vous pouvez retrouver le paramétrage des cookies de votre navigateur en cliquant sur les liens suivants : Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Opera™
Si vous avez consenti à l'utilisation des technologies conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la politique de confidentialité. Alternativement, vous pouvez également cliquer sur le bouton d'empreinte digitale dans le coin inférieur droit ou gauche de la page. Si les cookies ne sont pas acceptés, la fonctionnalité de notre site Web peut être limitée.
Comment puis-je configurer les paramètres des cookies de mon navigateur ?
Chaque navigateur est différent dans la manière dont il gère les paramètres des cookies. Ceci est décrit dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui explique comment modifier vos paramètres de cookies. Vous pouvez les trouver pour chaque navigateur sous les liens suivants :
Quels types de cookies sont utilisés ?
Cookies fonctionnels : Ces cookies sont utilisés pour certaines fonctionnalités de notre site Web, par exemple pour améliorer la navigation sur le site Web ou pour vous fournir des informations personnalisées et pertinentes (par exemple des publicités correspondant à vos intérêts).
Cookies de ciblage : Ces cookies enregistrent des informations sur votre visite sur le site Web, les pages précédemment consultées et les liens sur lesquels vous avez cliqué. Nous utilisons ces informations pour adapter notre site Web et nos annonces affichées à vos intérêts.
Cookies marketing : Ces cookies enregistrent des informations sur votre visite sur le site Web, les pages précédemment consultées et les liens sur lesquels vous avez cliqué. Nous utilisons ces informations pour adapter notre site Web et nos annonces affichées à vos intérêts.
Cookies analytiques / de performance : Ces cookies permettent de collecter des données anonymisées sur le comportement des utilisateurs sur notre site Internet. Nous les analysons, par exemple, pour améliorer la fonctionnalité de notre site Internet et vous recommandons des produits qui vous intéresseront.
Cookies essentiels : Ces cookies sont nécessaires pour vous permettre d'utiliser notre site Web. Cela inclut par exemple les cookies qui vous permettent de vous connecter à l'espace client ou d'ajouter des articles à votre panier.
6.2 Utilisation de la plateforme de gestion du consentement Usercentrics pour obtenir et gérer le consentement
Sur notre site Web, nous utilisons la plateforme de gestion du consentement Usercentrics (Usercentrics) pour vous informer sur les cookies et les technologies que nous utilisons sur notre site Web et pour obtenir, gérer et documenter votre consentement au traitement de vos données personnelles par ces technologies. Ceci est requis par l’art. 6 (1) (c) du RGPD pour remplir notre obligation légale en vertu de l'art. 7 (1) RGPD pour pouvoir prouver votre consentement au traitement de vos données personnelles auquel nous sommes soumis. Le service de gestion du consentement Usercentrics est proposé par Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Munich, Allemagne, qui traite vos données en notre nom. Lorsque vous visitez notre site Web, le serveur Web de Usercentrics stocke un fichier journal du serveur, qui contient également votre adresse IP anonymisée, la date et l'heure de votre visite, des informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre comportement de consentement. Vos données seront supprimées après trois ans, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD ou nous nous réservons le droit d'utiliser vos données d'une manière allant au-delà de ce qui est légalement autorisé et dont nous vous informons dans la présente politique de confidentialité.
7. Utilisation de cookies et d'autres technologies
Si vous avez donné votre consentement conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD, nous utilisons les cookies suivants et d'autres technologies tierces sur notre site Web. Les données collectées dans ce contexte seront supprimées une fois que la finalité correspondante aura été remplie et que nous ont mis fin à l’utilisation de la technologie respective. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Vous trouverez de plus amples informations sur vos possibilités de retrait dans la section « Cookies et autres technologies ». De plus amples informations, y compris la base juridique du traitement des données, peuvent être trouvées dans les technologies respectives. Si vous avez des questions sur nos prestataires de services et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l'option de contact décrite dans cette politique de confidentialité.
7.1 Utilisation des services Google
Nous utilisons les technologies suivantes de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (Google). Les informations collectées automatiquement par les technologies Google concernant votre utilisation de notre site Internet sont généralement transférées à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA et y sont stockées. Il n’existe pas de décision d’adéquation à l’égard des États-Unis de la part de la Commission européenne. Notre coopération repose sur des clauses types de protection des données adoptées par le Commission européenne. Sauf indication contraire pour les technologies spécifiques, le traitement des données est basé sur un accord conclu pour la technologie respective entre les parties coresponsables conformément à l'art. 26 GDPR. De plus amples informations sur le traitement des données par Google sont disponibles dans la politique de confidentialité de Google (https://policies.google.com/privacy?hl=fr).
Google Analytics
Annonces Google
Pour l'analyse du site Web et le suivi des événements
Nous utilisons le suivi des conversions Google Ads pour mesurer votre comportement d'utilisation ultérieur lorsque vous arrivez sur notre site Web via une annonce Google Ads. À cette fin, des cookies peuvent être utilisés et des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web sur la base d'événements spécifiés par nous, tels qu'une visite sur un site Web ou une inscription à une newsletter) peuvent être collectées, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes.
Gestionnaire de balises Google
Grâce au Google Tag Manager, nous pouvons gérer différents codes et services sur notre site Internet. Lors de la mise en œuvre des balises individuelles, Google peut également traiter des données personnelles (par exemple, adresse IP, identifiants en ligne (y compris cookies)). Le traitement des données est effectué sur la base d'un accord de traitement des commandes par Google.
En utilisant Google Tag Manager, une intégration simplifiée de divers services/technologies peut être réalisée. Si vous ne souhaitez pas utiliser des services de suivi individuels et les avez donc désactivés, la désactivation reste en vigueur pour toutes les balises de suivi concernées intégrées par Google Tag Manager.
7.2 Utilisation des services Microsoft
Nous utilisons les technologies de Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irlande (ci-après « Microsoft »). Le traitement des données est effectué sur la base d'un accord entre les parties coresponsables conformément à l'art. 26 GDPR. Les informations collectées automatiquement par les technologies Microsoft concernant votre utilisation de notre site Internet sont généralement transférées vers un serveur de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA et y sont stockées. Il n’y a pas de décision d’adéquation pour les États-Unis de la part de la Commission européenne. Notre coopération repose sur des clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne. Pour plus d'informations sur les pratiques de traitement des données de Microsoft, veuillez consulter la politique de confidentialité de Microsoft (https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement).
Publicité Microsoft
À des fins publicitaires dans les résultats de recherche Bing, Yahoo et MSN ainsi que sur les sites Web de tiers, le cookie de remarketing Microsoft Advertising est utilisé lorsque vous visitez notre site Web, ce qui permet automatiquement d'activer des cookies en fonction de vos intérêts. La publicité par la collecte et le traitement de données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web) et au moyen d'un identifiant de cookie pseudonyme et sur la base des pages que vous visitez.
7.3 Utilisation des services Facebook
Utilisation du pixel Facebook
Nous utilisons le pixel Facebook dans le cadre des technologies des Meta Plateformes Ireland Ltd. (Facebook (by Meta)), 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Le pixel Facebook est utilisé pour collecter et stocker automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web en fonction d'événements spécifiés par nous, comme une visite sur un site Internet ou une inscription à une newsletter), à partir desquelles des profils d'utilisateurs sont créés à l'aide de pseudonymes. À cette fin, lorsque vous visitez notre site Internet, un cookie est automatiquement installé par le pixel Facebook, ce qui permet de reconnaître automatiquement votre navigateur lors de la visite d'autres sites Internet au moyen d'un identifiant de cookie pseudonyme. Facebook (by Meta) combinera ces informations avec d'autres données de votre compte Facebook et les utilisera pour établir des rapports sur les activités du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Web, en particulier des publicités personnalisées et groupées. Nous n'avons aucune influence sur le traitement des données par Facebook et ne recevons que des statistiques basées sur les pixels Facebook. Les informations automatiquement collectées par les technologies Facebook (by Meta) concernant votre utilisation de notre site Web sont généralement transférées à un serveur de Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Californie 94025, USA et y est stocké. Il n’y a pas de décision d’adéquation pour les États-Unis de la part de la Commission européenne. Si le transfert de données vers les États-Unis relève de notre responsabilité, notre coopération se base sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. De plus amples informations sur le traitement des données par Facebook peuvent être trouvées dans la politique de confidentialité de Facebook (by Meta) (http://en-gb.facebook.com/policy.php).
7.4 Autres fournisseurs de services d'analyse Web et de marketing en ligne
Utilisation d'Optimizely pour l'analyse Web
À des fins d'analyse Web et pour effectuer des tests A/B, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web) sont collectées et stockées à l'aide des technologies d'Optimizely GmbH (Optimizely), Christophstraße 15-17, 50670 Cologne, à partir duquel des profils d'utilisateurs sont créés à l'aide de pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Les profils d'utilisateurs pseudonymisés ne seront pas fusionnés avec les données personnelles du titulaire du pseudonyme sans le consentement explicite de l'utilisateur, qui doit être donné séparément. Les informations automatiquement collectées par Optimizely concernant votre utilisation de notre site Web sont généralement transférées à un serveur d'Optimizely, Inc. 631 Howard Street, Suite 100 San Francisco, CA 94105, USA et y est stocké. Il n’y a pas de décision d’adéquation pour les États-Unis de la part de la Commission européenne. Notre coopération repose sur des clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne. Le traitement des données repose sur un accord entre les responsables conjoints du traitement conformément à l'art. 26 GDPR.
Utilisation d'AWIN pour le marketing en ligne
Par l'intermédiaire de notre partenaire publicitaire AWIN AG (AWIN), Eichhornstraße 3, 10785 Berlin, Allemagne, nous commercialisons des espaces pour des publicités de tiers. Ces publicités vous sont affichées à différents endroits sur ce site Web. AWIN peut utiliser des cookies pour suivre la progression de la commande respective et en particulier pour vérifier que vous avez cliqué sur l'annonce correspondante et ensuite commandé le produit. À cette fin, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Internet) sont collectées, transmises et traitées par AWIN. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement de données. Le traitement des données est effectué sur la base d'un accord entre les parties coresponsables conformément à l'art. 26 RGPD.
8. Médias sociaux
8.1 Plugins sociaux par Facebook (par Meta), Instagram (par Meta)
Des boutons sociaux des réseaux sociaux sont utilisés sur notre site Internet. Ceux-ci ne sont intégrés dans la page que sous forme de liens HTML, de sorte qu'aucune connexion avec les serveurs du fournisseur respectif n'est établie lors de l'accès à notre site Internet. Si vous cliquez sur l'un des boutons, le site Internet du réseau social concerné s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre de votre navigateur. Là, vous pouvez cliquer par exemple sur le bouton J'aime ou Partager.
8.2 Notre présence en ligne sur Facebook (par Meta), Youtube, Instagram (par Meta), LinkedIn
Si vous avez donné votre consentement au fournisseur de médias sociaux concerné conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD, lorsque vous visitez notre présence en ligne sur les réseaux sociaux mentionnés ci-dessus, vos données sont automatiquement collectées et stockées à des fins d'études de marché et de publicité, à partir desquelles des profils d'utilisateurs sont créés à l'aide de pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour placer des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes qui correspondent vraisemblablement à vos intérêts. Les cookies sont généralement utilisés à cette fin. Pour des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par le fournisseur de médias sociaux concerné, ainsi qu'une possibilité de contact et vos droits et options de paramètres pour la protection de votre vie privée, veuillez vous référer aux politiques de confidentialité du fournisseur liées ci-dessous. Si vous avez encore besoin d'aide à cet égard, veuillez nous contacter.
Facebook (par Meta) (Politique de confidentialité) est fourni par Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (ci-après « Meta Platforms Ireland »). Les informations collectées automatiquement par Meta Platforms Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Facebook (par Meta) sont généralement transférées à un serveur de Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Californie 94025, USA et y sont stockées. Il n’y a pas de décision d’adéquation pour les États-Unis de la part de la Commission européenne. Notre coopération repose sur des clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne. Le traitement des données dans le cadre de la visite d'une page fan de Facebook (by Meta) repose sur un accord entre les responsables conjoints du traitement conformément à l'art. 26 GDPR. De plus amples informations (informations sur les données Insights) peuvent être trouvées ici (Informations sur les données Insights).
Instagram (par Meta) (Politique de confidentialité) est fourni par Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (ci-après « Meta Platforms Ireland »). Les informations collectées automatiquement par Meta Platforms Irlande concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Instagram sont généralement transférées et stockées sur un serveur de Meta Platforms Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis. Il n’y a pas de décision d’adéquation pour les États-Unis de la part de la Commission européenne. Notre coopération repose sur des clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne. Le traitement des données dans le cadre d'une visite d'une page fan d'Instagram (by Meta) repose sur un accord entre responsables conjoints du traitement conformément à l'art. 26 DSGVO. De plus amples informations (informations sur les données Insights) peuvent être trouvées ici (Informations sur les données Insights).
YouTube (Politique de confidentialité) est fourni par Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après « Google »). Les informations collectées automatiquement par Google concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur YouTube sont généralement transférées à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA et y sont stockées. Il n’y a pas de décision d’adéquation pour les États-Unis de la part de la Commission européenne. Notre coopération repose sur des clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne.
LinkedIn (Politique de confidentialité) est fourni par LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande (« LinkedIn »). Les informations que LinkedIn collecte automatiquement concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur LinkedIn sont généralement envoyées à un serveur de LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA et y est stocké. Il n’y a pas de décision d’adéquation pour les États-Unis de la part de la Commission européenne. Notre coopération repose sur des clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne.
9. Options de contact et vos droits
9.1 Vos droits
En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants selon :
- art. 15 RGPD, le droit d'obtenir des informations sur vos données personnelles que nous processus, dans le cadre qui y est décrit ;
- art. 16 RGPD, le droit d'exiger immédiatement la rectification des erreurs ou la finalisation de vos données personnelles stockées par nous ;
- art. 17 RGPD, le droit de demander l'effacement de vos données personnelles stockées chez nous, sauf si un traitement ultérieur est nécessaire
- pour exercer le droit à la liberté d’expression et d’information ;
- pour le respect d’une obligation légale ;
- pour des raisons d'intérêt public ou
- pour établir, exercer ou défendre des droits en justice ;
- art. 18 RGPD, le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles,
- dans la mesure où l'exactitude des données est contestée par vous ;
- le traitement est illicite, mais vous refusez leur effacement ;
- nous n'avons plus besoin de ces données, mais vous en avez besoin pour établir, exercer ou défendre des droits en justice, ou
- vous avez déposé une objection au traitement conformément à l'art. 21RGPD ;
- art. 20 RGPD, le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies
- dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou pour demander son transmission à un autre contrôleur ;
- art. 77 RGPD, le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez
- contactez l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituel ou de votre lieu de travail
- ou au siège de notre entreprise
Droit d'opposition
Si nous traitons les données personnelles comme décrit ci-dessus pour protéger nos intérêts légitimes qui prédominent dans le processus de mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement de données avec effet futur. Si vos données sont traitées à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si vos données sont traitées à d'autres fins, vous avez le droit de vous opposer uniquement pour des motifs liés à votre situation particulière.
Après avoir exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.
Ceci ne s'applique pas au traitement des données personnelles à des fins de marketing direct. Dans un tel cas, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins.
9.2 Possibilités de contact
Si vous avez des questions sur la manière dont nous collectons, traitons ou utilisons vos données personnelles, si vous souhaitez vous renseigner, corriger, restreindre ou supprimer vos données, ou retirer tout consentement que vous avez donné, ou vous désinscrire de toute utilisation particulière de données, veuillez contacter nous directement en utilisant les données de contact fournies dans notre identification du fournisseur.
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