Všeobecné obchodné podmienky
1. Rozsah
Nasledujúce obchodné podmienky (podmienky) sa vzťahujú na všetky objednávky zadané prostredníctvom nášho internetového obchodu.
Tieto Podmienky platia aj pre podnikateľov pre budúce obchodné vzťahy bez toho, aby bolo potrebné ich formálne vyjadrenie. Pokiaľ nami výslovne neschválime opak, nemôžeme akceptovať zmluvnú platnosť akýchkoľvek protichodných alebo doplňujúcich všeobecných podmienok používaných akýmkoľvek podnikom.
2. Zmluvný partner, vznik zmluvy , možnosti opráv
Zmluva sa uzatvára so spoločnosťou GESKE GmbH.
Umiestnením produktov do internetového obchodu dávame z našej strany záväznú ponuku na uzavretie zmluvy ohľadom týchto položiek. Naše produkty môžete nezáväzne vložiť do nákupného košíka a svoje údaje kedykoľvek pred odoslaním záväznej objednávky upraviť pomocou opravných prostriedkov, ktoré sú na tento účel poskytnuté a vysvetlené počas procesu objednávania. Zmluva vzniká kliknutím na tlačidlo objednať, čím vyjadrujete súhlas s našou ponukou na tovar v nákupnom košíku. Po odoslaní objednávky Vám obratom príde potvrdenie na Váš e-mail.
3. Jazyk zmluvy, uloženie textu zmluvy
Jazyky, ktoré sú k dispozícii na uzatvorenie zmluvy: nemecky, anglicky, francúzsky, holandsky, španielsky, taliansky, poľsky
Text zmluvy uložíme a údaje objednávky a naše obchodné podmienky vám odošleme na trvanlivom nosiči. Text zmluvy si môžete pozrieť aj v našej zákazníckej prihlasovacej oblasti.
4. Dodacie podmienky
Náklady na doručenie sú pripočítané k zobrazeným cenám produktov. Poplatky za doručenie sú vysvetlené pri jednotlivých ponukách produktov.
Tovar odosielame iba na ceste; vyzdvihnutie zákazníkom nie je možné.
5. Platba
Nasledujúce spôsoby platby sú v zásade dostupné v našom internetovom obchode.
Kreditná karta
Počas procesu objednávania zadávate údaje o svojej kreditnej karte . Platba na vašu kartu bude naúčtovaná ihneď po zadaní objednávky.
PayPal, PayPal Express
Aby ste mohli zaplatiť sumu faktúry prostredníctvom poskytovateľa platobných služieb PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembursko ("PayPal"), musíte byť zaregistrovaný v PayPal, legitimovať sa s vašimi prístupovými údajmi a potvrďte platobnú inštrukciu. Platobná transakcia bude spracovaná službou PayPal po zadaní objednávky. Ďalšie pokyny dostanete počas procesu objednávky.
PayPal môže registrovaným zákazníkom PayPal ponúknuť ďalšie spôsoby platby na zákazníckom účte vybranom podľa vlastných kritérií. Nemáme však žiadny vplyv na ponuku týchto modalít; ďalšie individuálne ponúkané spôsoby platby ovplyvňujú váš právny vzťah so spoločnosťou PayPal. Viac informácií o tom nájdete vo svojom účte PayPal.
SOFORT od Klarna
Aby ste mohli uhradiť sumu faktúry prostredníctvom poskytovateľa platobných služieb Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Mníchov, Nemecko, musíte mať aktivovaný bankový účet pre online bankovníctvo, zodpovedajúcim spôsobom sa identifikovať a potvrdiť platobný pokyn. Váš účet bude zúčtovaný ihneď po zadaní objednávky. Ďalšie pokyny obdržíte v procese objednávky.
giropay
V spolupráci s poskytovateľom platobných služieb paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16,
60313 Frankfurt a. M ("giropay") ponúkame spôsoby platby giropay.
Aby ste mohli zaplatiť sumu faktúry cez giropay, musíte mať aktivovaný bankový účet pre online bankovníctvo, zodpovedajúcim spôsobom sa identifikovať a potvrdiť platobný pokyn. Váš účet bude zúčtovaný ihneď po zadaní objednávky. Ďalšie pokyny obdržíte v procese objednávky.
Giropay môže registrovaným zákazníkom Giropay ponúkať ďalšie spôsoby platby na zákazníckom účte zvolenom podľa vlastných kritérií. Nemáme však žiadny vplyv na ponuku týchto modalít; ďalej individuálne ponúkaná platba
modality ovplyvňujú váš právny vzťah so spoločnosťou giropay. Viac informácií nájdete na
toto na vašom účte giropay.
Amazon Pay
Aby bolo možné zaplatiť sumu faktúry prostredníctvom poskytovateľa platobných služieb Amazon Payments Europe SCA 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg ("Amazon"), musíte byť zaregistrovaný v Amazone, legitimovať sa svojimi prístupovými údajmi a potvrdiť platobnú inštrukciu. Platobná transakcia bude spracovaná do jedného
bankový deň po zadaní objednávky. Bankový deň je každý pracovný deň okrem sobôt, štátnych sviatkov a 24. a 31. decembra každého roka. Bližšie informácie dostanete v procese objednávky.
Klarna
V spolupráci s poskytovateľom platobných služieb Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen
46, 111 34 Štokholm, Švédsko („Klarna“) vám ponúkame nasledujúce možnosti platby. Platba cez Klarna je dostupná len pre spotrebiteľov. Pokiaľ nie je nižšie uvedené inak, platba cez Klarna vyžaduje úspešnú adresu a overenie kreditu a uskutočňuje sa priamo v Klarne. Ďalšie informácie sú uvedené pri príslušnej možnosti platby a v procese objednávania.
Nákup na účet cez Klarna
Fakturovaná čiastka je splatná 14 dní po odoslaní tovaru a obdržaní faktúry .
Financovanie cez Klarna
Faktúru môžete uhrádzať v mesačných splátkach vo výške minimálne 1/24 z celkovej sumy. Výška minimálnej splátky je 6,95 eura.
Priamy debet cez Klarna PayNow
Udeľujete spoločnosti Klarna súhlas na SEPA inkaso. Klarna vás bude informovať o dátume nabitia vášho účtu (tzv. prenotifikácia). Účt bude zúčtovaný po odoslaní tovaru.
Kreditná karta cez Klarna PayNow
Údaje o svojej kreditnej karte zadávate v procese objednávky. Na vašu kartu bude účtovaná platba spoločnosťou Klarna ihneď po zadaní objednávky. Neprebieha kontrola adresy a kreditu .
Mollie (Mollie BV)
Keizersgracht 126, 1015CW Amsterdam, Niederlande
6. Právo na zrušenie
Spotrebitelia majú nárok na zákonné právo na zrušenie, ako je popísané v pokynoch o práve na zrušenie. Podnikom sa neudeľuje žiadne dobrovoľné právo na zrušenie.
7. Výhrada vlastníckeho práva
Tovar zostáva naším majetkom až do úplného zaplatenia.
Pre podniky navyše platí: Vlastníctvo tovaru si vyhradzujeme až do úplného vyrovnania všetkých nárokov vyplývajúcich z aktuálneho obchodného vzťahu. Vyhradený tovar môžete ďalej predávať v rámci bežných obchodných operácií; akékoľvek pohľadávky vyplývajúce z tohto ďalšieho predaja – bez ohľadu na spojenie alebo zmiešanie rezervovaného tovaru s novým tovarom – nám postúpite vopred vo výške fakturovanej sumy a my toto postúpenie akceptujeme. Máte oprávnenie na vymáhanie pohľadávok; však môžeme
podobne vymáhajte nároky sami, ak si nesplníte svoje platobné povinnosti. Cenné papiere, na ktoré máme nárok, uvoľníme na vašu žiadosť v rozsahu , v akom realizovateľná hodnota cenných papierov prevyšuje hodnotu otvorených pohľadávok o viac ako 10 %.
8. Poškodenie počas dodávky
Pre spotrebiteľa platí nasledovné: Ak je tovar dodaný so zjavným poškodením spôsobeným pri doručovaní, oznámte závadu prepravcovi a bezodkladne nám to oznámte . Neuskutočnenie reklamácie alebo nekontaktovania žiadnym spôsobom neovplyvní vaše zákonné práva ani vymožiteľnosť týchto práv, najmä vaše záručné práva. Tým nám však pomáhate uplatniť si vlastné nároky voči dopravcovi alebo prepravnej poisťovni.
Platí pre podniky: Nebezpečenstvo náhodnej straty alebo znehodnotenia tovaru na vás prejde po odovzdaní veci dopravcovi, prepravcovi alebo inému dodávateľovi na zaslanie určenej osobe alebo prevádzkarni.
9. Záruka a garancie
9.1 Zodpovednosť za vady
Máme zákonnú povinnosť dodávať produkty, ktoré sú v súlade s touto zmluvou. Pokiaľ nie je nižšie výslovne dohodnuté inak, platia zákonné ustanovenia o záruke (zodpovednosť
za vady). Pokiaľ ide o spotrebiteľov, platia ustanovenia o zákonnej záruke krajiny ich obvyklého pobytu.
Nasledujúce obmedzenia a skrátenia lehôt vo vzťahu k podnikom/obchodníkom sa nevzťahujú na nároky založené na škode spôsobenej nami, našimi
pri poranení života, končatín alebo zdravia
pri úmyselnom alebo hrubo nedbanlivom porušení povinnosti ako aj pri podvodnom úmysle
v prípade porušenia podstatných zmluvných povinností, ktorých splnenie je predpokladom riadneho plnenia zmluvy a na dodržiavanie ktorých sa zmluvný partner môže pravidelne spoliehať (hlavné povinnosti)
v rámci dobrovoľnej záruky, ak je dohodnutá, príp
v rámci aplikácie zákona o zodpovednosti za výrobok (Produkthaftungsgesetz).
Obmedzenia vo vzťahu k podnikom
Vo vzťahu k podnikateľom sa za dohodu o kvalite tovaru považujú len naše vlastné špecifikácie a popisy produktov výrobcu zahrnuté v zmluve ; nepreberáme žiadnu zodpovednosť za verejné vyhlásenia urobené spoločnosťou
výrobcu alebo iné reklamné vyhlásenia. Pre podnikateľov je premlčacia lehota na nároky z vád novovyrobeného tovaru jeden rok od prevodu
risk. Predchádzajúca veta sa nevzťahuje na vec, ktorá sa používala na stavbu v súlade s jej obvyklým užívaním a spôsobila, že stavba má vady. Na predaj použitého tovaru sa vzťahuje vylúčenie akejkoľvek záruky. Zákonné premlčacie lehoty pre regresné právo podľa § 445a BGB (nemecký občiansky zákonník) zostávajú nedotknuté.
Ustanovenia pre obchodníkov („Kaufleute“ v súlade s HGB – nem
Obchodný zákonník)
Medzi obchodníkmi („Kaufleute“) platí povinnosť preskúmať a oznámiť vady upravená v § 377 HGB (nemecký obchodný zákonník). Ak sa vám nepodarí dať
oznámení, ako je v ňom upravené, tovar sa považuje za schválený, pokiaľ nebola vada pri prehliadke rozpoznateľná. To neplatí , ak sme chybu podvodne zatajili.
Dobrovoľné záruky a zákaznícky servis
Informácie o prípadných dodatočných dobrovoľných zárukách a ich presné podmienky nájdete pri produkte a na špeciálnych informačných stránkach v internetovom obchode.
Reklamácia a vrátenie tovaru
uvedené v identifikácii dodávateľa.
Keď uplatníte svoje záručné práva a my považujeme za potrebné dostať tovar späť, aby sme mohli posúdiť vašu reklamáciu, musíte tovar na naše náklady zaslať späť na adresu uvedenú na tento účel. Zaväzujeme sa odpovedať na akúkoľvek sťažnosť okamžite, najneskôr však do 14 dní od jej odoslania.
9.2 Záruky a zákaznícky servis
Informácie o prípadných dodatočných zárukách a ich presné podmienky nájdete pri produkte a na špeciálnych informačných stránkach v internetovom obchode.
Zákaznícky servis: im Zeitraum 09:00 - 15:00 Uhr
10. Zodpovednosť
V každom prípade budeme bez obmedzenia zodpovední za nároky v dôsledku škôd, ktoré sme spôsobili my, naši zákonní zástupcovia alebo právni zástupcovia
• za zranenie života, končatín alebo zdravia
• za úmyselné alebo hrubo nedbalé porušenie povinností
• pre záručné záväzky, ak boli dohodnuté
• smerom k spotrebiteľovi.
Okrem týchto prípadov je naša občianskoprávna zodpovednosť obmedzená na predvídateľné a priame škody v čase uzavretia zmluvy.
11. Online riešenie sporov
Európska komisia poskytuje platformu pre online riešenie sporov (RSO) , ktorá je dostupná na https://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Za účelom riešenia sporov zo zmluvného vzťahu so spotrebiteľom alebo z toho, či takýto zmluvný vzťah vôbec existuje, sa zúčastníme konania o riešení sporov pred orgánom riešenia spotrebiteľských sporov. Spotrebitelia môžu v tejto súvislosti kontaktovať svoje národné Európske spotrebiteľské centrum. Príslušné kontaktné údaje jednotlivých ECC nájdete na https://www.evz.de/en/alternative-dispute-solution/adr-in-europe/ . Príslušným orgánom v tejto veci je: Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung eV, Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, Nemecko, www.verbraucher-schlichter.de .
12. Záverečné ustanovenia
AGB erstellt mit dem Trusted