Termeni si conditii generale
1. Domeniul de aplicare
Următorii Termeni și Condiții (Termeni) se aplică tuturor comenzilor plasate prin intermediul magazinului nostru online.
Acești Termeni se aplică și companiilor pentru relații comerciale viitoare, fără a fi nevoie de vreo exprimare formală a acestora. Cu excepția cazului în care este aprobat în mod expres de către noi în sens contrar, nu putem accepta valabilitatea contractuală a oricăror termeni și condiții generale contradictorii sau complementare utilizate de orice companie.
2. Partener contractual, formarea contractului, opțiuni de corectare
Contractul este încheiat cu GESKE GmbH.
Prin plasarea produselor în magazinul online, facem o ofertă obligatorie din partea noastră pentru a încheia un contract cu privire la acele articole. Puteți să plasați produsele noastre în coșul de cumpărături fără obligații și să vă modificați înregistrările în orice moment înainte de a trimite comanda dvs. obligatorie, utilizând facilitățile de corectare care sunt furnizate în acest scop și explicate în timpul procesului de comandă. Contractul se formează prin apasarea butonului de comandă care indică acceptarea dumneavoastră a ofertei noastre privind bunurile conținute în coșul de cumpărături. Odată ce ați trimis comanda, veți primi imediat o confirmare prin e-mail.
3. Limba contractului, salvarea textului contractului
Limba(le) disponibil(e) pentru incheierea contractului: Germană, engleză, franceză, olandeză, spaniolă, italiană, poloneză
Salvăm textul contractului și vă transmitem datele comenzii și Termenii și condițiile noastre pe un suport durabil. De asemenea, puteți vizualiza textul contractului în zona noastră de conectare pentru clienți .
4. Condiții de livrare
Costurile de livrare se adaugă la prețurile produselor așa cum sunt afișate. Taxele de livrare sunt explicate în cadrul ofertelor individuale de produse.
Expediem marfa doar pe traseu; ridicarea de către client nu este posibilă.
5. Plată
Următoarele metode de plată sunt disponibile practic în magazinul nostru online.
Card de credit
Furnizați detaliile cardului dvs. de credit în timpul procesului de comandă. Cardul dumneavoastră va fi taxat imediat după plasarea comenzii.
PayPal, PayPal Express
Pentru a achita suma facturii prin intermediul furnizorului de servicii de plată PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg ("PayPal"), trebuie să fiți înregistrat la PayPal, să vă legitimați cu datele dvs. de acces și confirmați instrucțiunea de plată. Tranzacția de plată va fi procesată de PayPal după plasarea comenzii. Veți primi instrucțiuni suplimentare în timpul procesului de comandă.
PayPal poate oferi clienților PayPal înregistrați alte modalități de plată în contul de client selectat conform propriilor criterii. Cu toate acestea, nu avem nicio influență asupra ofertei acestor modalități; alte modalități de plată oferite individual vă afectează relația juridică cu PayPal. Puteți găsi mai multe informații despre acest lucru în contul dvs. PayPal.
SOFORT de Klarna
Pentru a plăti suma facturii prin intermediul furnizorului de servicii de plată Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Germania, trebuie să aveți un cont bancar activat pentru servicii bancare online, să vă identificați în consecință și să confirmați instrucțiunea de plată. Contul dumneavoastră va fi taxat imediat după plasarea comenzii. Veți primi instrucțiuni suplimentare în procesul de comandă.
giropay
În cooperare cu furnizorul de servicii de plată paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16,
60313 Frankfurt a. M ("giropay") oferim metodele de plată giropay.
Pentru a plăti suma facturii prin giropay, trebuie să aveți un cont bancar activat pentru online banking, să vă identificați corespunzător și să confirmați instrucțiunea de plată . Contul dumneavoastră va fi debitat imediat după plasarea comenzii. Veți primi instrucțiuni suplimentare în procesul de comandă.
Giropay poate oferi clienților giropay înregistrați alte modalități de plată în contul de client selectat conform propriilor criterii. Cu toate acestea, nu avem nicio influență asupra ofertei acestor modalități; plată oferită în continuare individual
modalitățile vă afectează relația juridică cu giropay. Puteți găsi mai multe informații pe
asta în contul dvs. giropay.
Amazon Pay
Pentru a plăti suma facturii prin intermediul furnizorului de servicii de plată Amazon Payments Europe SCA 38 Avenue JF. Kennedy, L-1855 Luxemburg ("Amazon"), trebuie să fiți înregistrat pe Amazon, să vă legitimați cu datele dvs. de acces și să confirmați instrucțiunea de plată. Tranzacția de plată va fi procesată în termen de unu
zi bancară după plasarea comenzii. O zi bancară este orice zi lucrătoare, cu excepția sâmbetei, a sărbătorilor legale naționale și a zilelor de 24 și 31 decembrie a fiecărui an. Veți primi informații suplimentare în procesul de comandă.
Klarna
În cooperare cu furnizorul de servicii de plată Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen
46, 111 34 Stockholm, Suedia ("Klarna") vă oferim următoarele opțiuni de plată. Plata prin Klarna este disponibilă numai pentru consumatori. Dacă nu se specifică altfel mai jos, plata prin Klarna necesită o adresă de succes și verificarea creditului și se face direct către Klarna. Informații suplimentare sunt furnizate cu opțiunea de plată respectivă și în procesul de comandă.
Cumpărați în cont prin Klarna
Suma facturii se datorează la 14 zile de la expedierea mărfii și de la primirea facturii .
Finanțare prin Klarna
Puteți plăti suma facturii în rate lunare de cel puțin 1/24 din suma totală. Suma ratei minime este de 6,95 euro.
Debitare directă prin Klarna PayNow
Acordați Klarna un mandat de debit direct SEPA. Klarna vă va informa cu privire la data debitării contului dvs. (așa-numita prenotificare). Contul va fi taxat după expedierea bunurilor.
Card de credit prin Klarna PayNow
Introduceți detaliile cardului dvs. de credit în procesul de comandă. Cardul dumneavoastră va fi taxat de către Klarna imediat după plasarea comenzii. Nu are loc o verificare a adresei și a creditului.
Mollie (Mollie B.V.)
Keizersgracht 126, 1015CW Amsterdam, Niederlande
6. Dreptul de anulare
Consumatorii au dreptul la dreptul legal de anulare, așa cum este descris în instrucțiunile privind dreptul de anulare. Întreprinderilor nu li se acordă niciun drept voluntar de anulare.
7. Păstrarea titlului
Bunurile vor rămâne proprietatea noastră până la efectuarea plății integrale.
Pentru companii, se aplică în plus următoarele: Ne rezervăm dreptul de proprietate asupra bunurilor până la soluționarea completă a tuturor pretențiilor care decurg dintr-o relație comercială curentă. Puteți revinde bunuri rezervate în cadrul operațiunilor comerciale obișnuite; veți atribui orice pretenții care decurg din această revânzare – indiferent de conectarea sau amestecarea mărfurilor rezervate cu un articol nou – în valoarea sumei facturii către noi în avans și acceptăm această cesiune. Rămâneți autorizat să colectați creanțele; cu toate acestea, putem
de asemenea, colectăm singuri creanțele, în cazul în care nu vă îndepliniți obligațiile de plată. Vom elibera garanțiile la care avem dreptul, la cererea dumneavoastră, în măsura în care valoarea realizabilă a titlurilor depășește valoarea creanțelor deschise cu mai mult de 10%.
8. Deteriorări în timpul livrării
Pentru consumator se aplică următoarele: Dacă mărfurile sunt livrate cu daune evidente cauzate în timpul livrării, vă rugăm să raportați defectul transportatorului și să ne anunțați fără întârziere. Eșecul de a depune o plângere sau de a contacta nu vă afectează în niciun fel drepturile legale sau aplicarea acestor drepturi, în special drepturile dumneavoastră de garanție. Cu toate acestea, făcând acest lucru , ne ajutați să ne afirmăm propriile pretenții împotriva transportatorului sau asigurătorului de transport .
Aplicabil afacerilor: Riscurile de pierdere accidentală sau de deteriorare a mărfurilor vă vor transfera odată ce vom trimite articolul transportatorului, transportatorului sau altui contractant pentru a-l expedia către persoana sau unitatea definită .
9. Garanție și garanții
9.1 Răspunderea pentru defecte
Avem obligația legală de a furniza produse care sunt în conformitate cu acest contract. Cu excepția cazului în care se convine în mod expres altfel mai jos, prevederile legale privind garanția (răspunderea
pentru defecte) se aplică. În ceea ce privește consumatorii, se vor aplica dispozițiile legale privind garanția din țara în care au reședința obișnuită.
Următoarele limitări și reduceri ale perioadelor de timp în ceea ce privește afacerile/comercianții nu se vor aplica reclamațiilor bazate pe daune cauzate de noi,
în caz de vătămare a vieții, a membrelor sau a sănătății
în caz de încălcare intenționată sau cu neglijență gravă a obligației, precum și intenție frauduloasă
în cazul încălcării obligațiilor contractuale esențiale, a căror îndeplinire este o condiție prealabilă pentru executarea corespunzătoare a contractului și pe a căror respectare se poate baza în mod regulat partenerul contractual (obligații cardinale)
în sfera de aplicare a unei garanții voluntare, dacă este convenită, sau
în domeniul de aplicare al Legii privind răspunderea pentru produse (Produkthaftungsgesetz).
Restricții în legătură cu afaceri
În ceea ce privește afacerile, doar specificațiile noastre și descrierile de produse ale producătorului incluse în contract vor fi considerate a fi un acord cu privire la calitatea mărfurilor ; nu ne asumăm nicio răspundere pentru declarațiile publice făcute de
producătorul sau alte declarații publicitare. Pentru întreprinderi, termenul de prescripție pentru reclamațiile pentru defecte ale produselor nou fabricate este de un an de la transferul
risc. Teza anterioară nu se aplică unui element care a fost utilizat pentru o clădire în conformitate cu utilizarea sa obișnuită și a cauzat clădirea defectuoasă. Vânzarea de bunuri uzate este supusă excluderii oricărei garanții. Termenele legale de prescripție pentru dreptul de regres conform § 445a BGB ( Codul civil german ) rămân neafectate.
Prevederi pentru comercianți („Kaufleute” în conformitate cu HGB - germană
Codul comercial)
În rândul comercianților („Kaufleute”), se aplică obligația de a examina și de a notifica defectele reglementate în § 377 HGB (Codul comercial german). Dacă nu reușești să dai
avizul reglementat în acesta, mărfurile vor fi considerate a fi fost aprobate, cu excepția cazului în care defectul nu a fost recunoscut în timpul inspecției. Acest lucru nu se aplică dacă am ascuns în mod fraudulos un defect.
Garanții voluntare și servicii pentru clienți
Informații despre orice garanții voluntare suplimentare care se pot aplica și condițiile exacte ale acestora pot fi găsite cu produsul și pe paginile de informații speciale din magazinul online.
Reclamații și retur de mărfuri
date în identificarea furnizorului.
Atunci când vă exercitați drepturile de garanție și considerăm că este necesar să primim înapoi bunurile pentru a examina reclamația dvs., trebuie să trimiteți înapoi bunurile pe cheltuiala noastră la adresa furnizată în acest scop. Ne angajăm să răspundem la orice reclamație imediat, dar nu mai târziu de 14 zile de la depunerea acesteia.
9.2 Garanții și servicii pentru clienți
Informații despre orice garanții suplimentare care se pot aplica și condițiile exacte ale acestora pot fi găsite cu produsul și pe paginile de informații speciale din magazinul online.
Serviciu clienți: im Zeitraum 09.00 Uhr - 15.00 Uhr
10. Răspundere
În orice caz, vom fi răspunzători fără limitare pentru pretențiile datorate daunelor care au fost cauzate de noi, de reprezentanții noștri legali sau de agenții legali
• pentru vătămarea vieții, a membrelor sau a sănătății
• pentru încălcarea deliberată sau cu neglijență gravă a obligației
• pentru angajamente de garantare, acolo unde s-a convenit
• faţă de consumator.
Cu excepția acestor cazuri, răspunderea noastră civilă este limitată la daunele previzibile și directe la momentul încheierii contractului.
11. Soluționarea online a disputelor
Comisia Europeană oferă o platformă pentru soluționarea online a litigiilor (ODR) , care poate fi accesată la https://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Pentru a soluționa litigiile care decurg dintr-o relație contractuală cu un consumator sau dacă o astfel de relație contractuală există, vom participa la procedurile de soluționare a litigiilor în fața unui organism de soluționare a litigiilor de consum. În acest sens , consumatorii pot contacta Centrul național al consumatorilor european. Datele de contact respective ale ECC-urilor individuale pot fi găsite la https://www.evz.de/en/alternative-dispute-solution/adr-in-europe/ . Organismul competent în această materie este: Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung eV, Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, Germania, www.verbraucher-schlichter.de .
12. Dispoziții finale
AGB erstellt mit dem Trusted