Generelle vilkår og betingelser
1. Omfang
Følgende vilkår og betingelser (vilkår) gjelder for alle bestillinger som gjøres via vår nettbutikk .
Disse vilkårene gjelder også for virksomheter for fremtidige kommersielle relasjoner uten behov for noen formelle uttrykk for det. Med mindre det er uttrykkelig godkjent av oss om det motsatte, kan vi ikke akseptere den kontraktsmessige gyldigheten av eventuelle motstridende eller utfyllende generelle vilkår og betingelser som brukes av enhver virksomhet.
2. Kontraktspartner, kontraktsinngåelse, muligheter for rettelser
Kontrakten er inngått med GESKE GmbH.
Ved å plassere produktene i nettbutikken gir vi et bindende tilbud fra vår side om å inngå en kontrakt angående disse varene. Du kan legge produktene våre i handlekurven uten forpliktelser og endre oppføringene dine når som helst før du sender inn din bindende bestilling ved å bruke korrigeringsfasilitetene som er gitt for dette formålet og forklart under bestillingsprosessen. Kontrakten dannes ved å klikke på bestillingsknappen som indikerer at du aksepterer vårt tilbud angående varene i handlekurven. Når du har sendt bestillingen din vil du umiddelbart motta en bekreftelse på e-post.
3. Kontraktsspråk, lagring av kontraktsteksten
Språket/språkene som er tilgjengelige for å inngå kontrakten: Tysk, engelsk, fransk, nederlandsk, spansk, italiensk, polsk
Vi lagrer kontraktsteksten og videresender bestillingsdata og våre vilkår og betingelser til deg på et varig medium. Du kan også se kontraktsteksten i vårt kundeinnloggingsområde .
4. Leveringsbetingelser
Leveringskostnader legges til produktprisene som vist. Leveringskostnader er forklart i individuelle produkttilbud .
Vi sender kun varer underveis; henting av kunden er ikke mulig.
5. Betaling
Følgende betalingsmåter er i utgangspunktet tilgjengelig i vår nettbutikk.
Kredittkort
Du oppgir kredittkortopplysningene dine under bestillingsprosessen. Kortet ditt vil bli belastet umiddelbart etter at du har lagt inn bestillingen.
PayPal, PayPal Express
For å betale fakturabeløpet via betalingstjenesteleverandøren PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ("PayPal"), må du være registrert hos PayPal, legitimere deg selv med tilgangsdataene dine og bekreft betalingsinstruksen . Betalingstransaksjonen vil bli behandlet av PayPal etter bestillingen . Du vil motta ytterligere instruksjoner under bestillingsprosessen.
PayPal kan tilby registrerte PayPal-kunder ytterligere betalingsmodaliteter på kundekontoen valgt i henhold til egne kriterier. Vi har imidlertid ingen innflytelse på tilbudet av disse modalitetene; ytterligere individuelt tilbudte betalingsmåter påvirker ditt juridiske forhold til PayPal. Du finner mer informasjon om dette på PayPal-kontoen din.
SOFORT fra Klarna
For å betale fakturabeløpet via betalingstjenesteleverandøren Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Tyskland, må du ha en bankkonto aktivert for nettbank, identifisere deg deretter og bekrefte betalingsinstruksen. Kontoen din vil bli belastet umiddelbart etter at du har lagt inn bestillingen. Du vil motta ytterligere instruksjoner i bestillingsprosessen.
giropay
I samarbeid med betalingstjenesteleverandøren paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16,
60313 Frankfurt a. M ("giropay") tilbyr vi betalingsmåtene giropay.
For å betale fakturabeløpet via giropay må du ha en bankkonto aktivert for nettbank, legitimere deg deretter og bekrefte betalingsinstruksen . Kontoen din vil bli belastet umiddelbart etter at du har lagt inn bestillingen. Du vil motta ytterligere instruksjoner i bestillingsprosessen.
Giropay kan tilby registrerte giropay-kunder ytterligere betalingsmodaliteter på kundekontoen valgt i henhold til egne kriterier. Vi har imidlertid ingen innflytelse på tilbudet av disse modalitetene; videre individuelt tilbudt betaling
modaliteter påvirker ditt juridiske forhold til giropay. Du kan finne mer informasjon om
dette på giropay-kontoen din.
Amazon Pay
For å betale fakturabeløpet via betalingstjenesteleverandøren Amazon Payments Europe SCA 38 Avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg ("Amazon"), må du være registrert hos Amazon, legitimere deg med tilgangsdataene dine og bekrefte betalingsinstruksen . Betalingstransaksjonen vil bli behandlet innen én
bankdag etter at bestillingen er lagt inn. En bankdag er enhver virkedag unntatt lørdager, nasjonale helligdager og 24. og 31. desember hvert år. Du vil motta ytterligere informasjon i bestillingsprosessen.
Klarna
I samarbeid med betalingstjenesteleverandøren Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen
46, 111 34 Stockholm, Sverige ("Klarna") tilbyr vi deg følgende betalingsalternativer. Betaling via Klarna er kun tilgjengelig for forbrukere. Med mindre annet er spesifisert nedenfor, krever betaling via Klarna en vellykket adresse og kredittsjekk og gjøres direkte til Klarna. Ytterligere informasjon er gitt med den respektive betalingsmåten og i bestillingsprosessen.
Kjøp på konto via Klarna
Fakturabeløpet forfaller 14 dager etter forsendelse av varene og mottak av faktura .
Finansiering via Klarna
Du kan betale fakturabeløpet i månedlige avdrag på minst 1/24 av totalbeløpet . Minimumsbeløpet er 6,95 euro.
Direkte belastning via Klarna PayNow
Du gir Klarna et SEPA avtalegiro-fullmakt. Klarna vil informere deg om datoen for belastning av kontoen din (såkalt forhåndsvarsling). Kontoen belastes etter at varene er sendt ut.
Kredittkort via Klarna PayNow
Du oppgir kredittkortopplysningene dine i bestillingsprosessen. Kortet ditt vil bli belastet av Klarna umiddelbart etter bestillingen. Adresse- og kredittsjekk finner ikke sted.
Mollie (Mollie B.V.)
Keizersgracht 126, 1015CW Amsterdam, Niederlande
6. Rett til å angre
Forbrukere har krav på lovfestet angrerett, som beskrevet i veiledningen til angreretten . Bedrifter gis ingen frivillig angrerett .
7. Eiendomsforbehold
Varene forblir vår eiendom inntil full betaling er utført.
For bedrifter gjelder i tillegg følgende: Vi forbeholder oss eiendomsretten til varene inntil fullstendig oppgjør av alle krav som oppstår fra et nåværende forretningsforhold. Du kan videreselge reserverte varer i ordinær forretningsdrift; du skal overføre eventuelle krav som oppstår fra dette videresalget – uavhengig av sammenkobling eller blanding av de reserverte varene med en ny vare – i beløpet til fakturabeløpet til oss på forhånd, og vi aksepterer denne oppdraget. Du forblir autorisert til å samle inn kravene; men vi kan
innkrev likeledes kravene selv, dersom du ikke oppfyller betalingsforpliktelsene dine. Vi vil frigi verdipapirene vi har krav på på din anmodning i den grad realisasjonsverdien av verdipapirene overstiger verdien av de åpne fordringene med mer enn 10 %.
8. Skade under levering
For forbrukere gjelder følgende: Dersom varene leveres med åpenbare skader forårsaket under levering, vennligst rapporter mangelen til transportøren og gi oss beskjed uten opphold. Unnlatelse av å klage eller ta kontakt påvirker ikke på noen måte dine juridiske rettigheter eller håndhevelsen av slike rettigheter, spesielt dine garantirettigheter. Men ved å gjøre dette hjelper du oss med å gjøre våre egne krav gjeldende mot transportøren eller transportforsikringsselskapet .
Gjelder for bedrifter: Risikoen for utilsiktet tap eller forringelse av varene vil overføres til deg når vi har levert varen til transportøren, transportøren eller annen entreprenør for videresending til den definerte personen eller virksomheten.
9. Garanti og garantier
9.1 Ansvar for mangler
Vi har en juridisk plikt til å levere produkter som er i samsvar med denne kontrakten. Med mindre annet er uttrykkelig avtalt nedenfor, gjelder de lovbestemte garantibestemmelsene (ansvar
for mangler) skal gjelde. Når det gjelder forbrukere, skal de lovbestemte garantibestemmelsene i landet hvor de har deres respektive faste bosted gjelde.
Følgende begrensninger og reduksjoner av tidsperioder med hensyn til virksomheter/selgere skal ikke gjelde for krav basert på skade forårsaket av oss, vår
ved skade på liv, lem eller helse
ved forsettlig eller grovt uaktsomt pliktbrudd samt bedragersk forsett
i tilfelle brudd på vesentlige kontraktsforpliktelser, hvis oppfyllelse er en forutsetning for riktig oppfyllelse av kontrakten og på overholdelse som kontraktspartneren regelmessig kan stole på (kardinalforpliktelser)
innenfor rammen av en frivillig garanti, hvis avtalt, eller
innenfor anvendelsesområdet for produktansvarsloven (Produkthaftungsgesetz).
Restriksjoner i forhold til virksomheter
I forhold til virksomheter skal kun våre egne spesifikasjoner og produsentens produktbeskrivelser som inngår i kontrakten anses som en avtale om varens kvalitet ; vi påtar oss ikke noe ansvar for offentlige uttalelser fra
produsenten eller andre reklameerklæringer. For næringsdrivende er foreldelsesfristen for krav om mangler ved nyproduserte varer ett år fra overdragelse av
risk. Foregående punktum gjelder ikke for en gjenstand som er brukt til bygning i samsvar med vanlig bruk og har forårsaket bygningen mangelfull. Salg av brukte varer er underlagt unntak av enhver garanti. De lovbestemte foreldelsesfristene for regressretten i henhold til § 445a BGB (den tyske sivilloven) forblir upåvirket.
Bestemmelser for kjøpmenn ("Kaufleute" i henhold til HGB - tysk
kommersiell kode)
Blant kjøpmenn ("Kaufleute") gjelder plikten til å undersøke og gi melding om mangler regulert i § 377 HGB (den tyske handelsloven). Hvis du ikke klarer å gi
varsel som regulert der, skal varen anses som godkjent, med mindre mangelen ikke var gjenkjennelig ved kontrollen. Dette gjelder ikke hvis vi på uredelig vis har skjult en mangel.
Frivillige garantier og kundeservice
Informasjon om eventuelle ytterligere frivillige garantier som kan gjelde og deres nøyaktige betingelser finner du sammen med produktet og på spesielle informasjonssider i nettbutikken.
Reklamasjon og retur av varer
oppgitt i leverandøridentifikasjonen.
Når du utøver dine garantirettigheter og vi anser det som nødvendig å motta varene tilbake for å undersøke reklamasjonen din, må du sende tilbake varene på vår regning til adressen som er oppgitt for dette formålet. Vi er forpliktet til å svare på enhver klage umiddelbart, men ikke senere enn innen 14 dager etter at den er sendt inn.
9.2 Garantier og kundeservice
Informasjon om eventuelle tilleggsgarantier som kan gjelde og deres nøyaktige betingelser finner du sammen med produktet og på spesielle informasjonssider i nettbutikken.
Kundeservice: im Zeitraum 09.00 Uhr - 15.00 Uhr
10. Erstatningsansvar
Vi skal uansett være ansvarlige uten begrensning for krav på grunn av skader som er forårsaket av oss, våre juridiske representanter eller juridiske agenter
• for skade på liv, lem eller helse
• for forsettlig eller grovt uaktsomt pliktbrudd
• for garantiforpliktelser, der det er avtalt
• mot forbruker.
Bortsett fra disse tilfellene er vårt sivilrettslige ansvar begrenset til forutsigbare og direkte skader på tidspunktet for kontraktsinngåelse.
11. Nettbasert tvisteløsning
EU-kommisjonen tilbyr en plattform for online tvisteløsning (ODR) som kan nås på https://ec.europa.eu/consumers/odr/ . For å avgjøre tvister som oppstår fra et kontraktsforhold med en forbruker eller om et slikt kontraktsforhold i det hele tatt eksisterer, vil vi delta i tvisteløsningssaker for et forbrukertvistløsningsorgan. Forbrukere kan kontakte deres nasjonale europeiske forbrukersenter i denne forbindelse. De respektive kontaktdetaljene til de enkelte ECC- ene finner du på https://www.evz.de/en/alternative-dispute-resolution/adr-in-europe/ . Det kompetente organet i denne saken er: Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung eV, Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, Tyskland, www.verbraucher-schlichter.de .
12. Sluttbestemmelser
AGB erstellt mit dem Trusted