Syarat dan ketentuan umum

1. Cakupan

Syarat dan Ketentuan (Syarat) berikut ini berlaku untuk semua pesanan yang dilakukan melalui toko online kami .

Ketentuan ini juga berlaku bagi bisnis untuk hubungan komersial di masa depan tanpa memerlukan pernyataan formal apa pun mengenai hal tersebut. Kecuali secara tegas kami menyetujui hal yang sebaliknya, kami tidak dapat menerima keabsahan kontrak dari syarat dan ketentuan umum apa pun yang bertentangan atau saling melengkapi yang digunakan oleh bisnis mana pun.

2. Mitra kontrak, pembentukan kontrak , opsi koreksi

Kontrak diakhiri dengan GESKE GmbH.

Dengan menempatkan produk di toko online, kami membuat penawaran yang mengikat di pihak kami untuk mengadakan kontrak mengenai barang tersebut. Anda dapat menempatkan produk kami di keranjang belanja tanpa kewajiban dan mengubah entri Anda kapan saja sebelum mengirimkan pesanan pengikatan Anda dengan menggunakan fasilitas koreksi yang disediakan untuk tujuan ini dan dijelaskan selama proses pemesanan. Kontrak dibentuk dengan mengklik tombol pesan yang menunjukkan penerimaan Anda atas penawaran kami mengenai barang yang terdapat dalam keranjang belanja. Setelah Anda mengirimkan pesanan Anda, Anda akan segera menerima konfirmasi melalui email.

3. Bahasa kontrak, penyimpanan teks kontrak

Bahasa yang tersedia untuk menyelesaikan kontrak: Jerman, Inggris, Perancis, Belanda, Spanyol, Italia, Polandia

Kami menyimpan teks kontrak dan meneruskan data pesanan serta Syarat dan Ketentuan kami kepada Anda pada media yang tahan lama. Anda juga dapat melihat teks kontrak di area login pelanggan kami .

4. Kondisi pengiriman

Biaya pengiriman ditambahkan ke harga produk seperti yang ditampilkan. Biaya pengiriman dijelaskan dalam masing-masing penawaran produk.

Kami hanya mengirimkan barang dalam perjalanan; pengambilan oleh pelanggan tidak dimungkinkan.

5. Pembayaran

Metode pembayaran berikut pada dasarnya tersedia di toko online kami.

Kartu kredit

Anda memberikan rincian kartu kredit Anda selama proses pemesanan. Kartu Anda akan ditagih segera setelah melakukan pemesanan.

PayPal, PayPal Express

Untuk membayar jumlah faktur melalui penyedia layanan pembayaran PayPal (Eropa) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ("PayPal"), Anda harus terdaftar di PayPal, sahkan diri Anda sendiri dengan data akses Anda dan konfirmasi instruksi pembayaran. Transaksi pembayaran akan diproses oleh PayPal setelah melakukan pemesanan. Anda akan menerima instruksi lebih lanjut selama proses pemesanan.

PayPal dapat menawarkan kepada pelanggan PayPal terdaftar modalitas pembayaran lebih lanjut di akun pelanggan yang dipilih sesuai dengan kriterianya sendiri . Namun, kami tidak mempunyai pengaruh terhadap penawaran modalitas ini; selanjutnya modalitas pembayaran yang ditawarkan secara individual memengaruhi hubungan hukum Anda dengan PayPal. Anda dapat menemukan informasi lebih lanjut tentang ini di akun PayPal Anda.

SOFORT oleh Klarna

Untuk membayar jumlah faktur melalui penyedia layanan pembayaran Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Jerman, Anda harus memiliki rekening bank yang diaktifkan untuk perbankan online, mengidentifikasi diri Anda sesuai dan mengkonfirmasi instruksi pembayaran. Akun Anda akan dikenakan biaya segera setelah melakukan pemesanan. Anda akan menerima instruksi lebih lanjut dalam proses pemesanan.

giropay

Bekerja sama dengan penyedia layanan pembayaran paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16,

60313 Frankfurt a. M (“giropay”) kami menawarkan metode pembayaran giropay.

Untuk membayar jumlah faktur melalui giropay, Anda harus memiliki rekening bank yang diaktifkan untuk perbankan online, mengidentifikasi diri Anda sesuai dan mengkonfirmasi instruksi pembayaran . Rekening Anda akan didebit segera setelah melakukan pemesanan. Anda akan menerima instruksi lebih lanjut dalam proses pemesanan.

Giropay dapat menawarkan kepada pelanggan giropay terdaftar modalitas pembayaran lebih lanjut di akun pelanggan yang dipilih sesuai dengan kriterianya sendiri . Namun, kami tidak mempunyai pengaruh terhadap penawaran modalitas ini; selanjutnya pembayaran yang ditawarkan secara individual

modalitas mempengaruhi hubungan hukum Anda dengan giropay. Anda dapat menemukan informasi lebih lanjut tentang

ini di akun giropay Anda.

Pembayaran Amazon

Untuk membayar jumlah faktur melalui penyedia layanan pembayaran Amazon Payments Europe SCA 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg ("Amazon"), Anda harus terdaftar di Amazon, melegitimasi diri Anda dengan data akses Anda dan mengonfirmasi instruksi pembayaran. Transaksi pembayaran akan diproses dalam satu waktu

hari perbankan setelah pesanan dilakukan. Hari perbankan adalah setiap hari kerja kecuali hari Sabtu, hari libur nasional dan tanggal 24 dan 31 Desember setiap tahunnya. Anda akan menerima informasi lebih lanjut dalam proses pemesanan.

Klarna

Bekerja sama dengan penyedia layanan pembayaran Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen

46, 111 34 Stockholm, Swedia ("Klarna") kami menawarkan opsi pembayaran berikut kepada Anda. Pembayaran melalui Klarna hanya tersedia untuk konsumen. Kecuali ditentukan lain di bawah, pembayaran melalui Klarna memerlukan alamat dan pemeriksaan kredit yang berhasil dan dilakukan langsung ke Klarna. Informasi lebih lanjut diberikan melalui opsi pembayaran masing-masing dan dalam proses pemesanan.

Beli secara akun melalui Klarna

Jumlah faktur harus dibayar 14 hari setelah pengiriman barang dan penerimaan faktur .

Financing via Klarna

Anda dapat membayar jumlah invoice dengan mencicil bulanan minimal 1/24 dari jumlah total. Jumlah cicilan minimum adalah 6,95 euro.

Pendebitan langsung melalui Klarna PayNow

Anda memberi Klarna mandat debit langsung SEPA. Klarna akan memberi tahu Anda tentang tanggal penagihan akun Anda (disebut prenotifikasi). Rekening akan dikenakan biaya setelah barang dikirim.

Kartu kredit melalui Klarna PayNow

Anda memasukkan detail kartu kredit Anda dalam proses pemesanan. Kartu Anda akan ditagih oleh Klarna segera setelah melakukan pemesanan. Pemeriksaan alamat dan kredit tidak dilakukan.

Mollie (Mollie B.V.)

Keizersgracht 126, 1015CW Amsterdam, Niederlande

6. Hak untuk membatalkan

Konsumen berhak atas hak pembatalan menurut undang-undang, sebagaimana dijelaskan dalam petunjuk hak pembatalan. Bisnis tidak diberikan hak sukarela untuk membatalkan.

7. Retensi judul

Barang tersebut akan tetap menjadi milik kami sampai pembayaran penuh dilakukan.

Untuk bisnis, hal berikut juga berlaku: Kami mencadangkan kepemilikan barang sampai penyelesaian lengkap seluruh klaim yang timbul dari hubungan bisnis saat ini. Anda dapat menjual kembali barang yang dipesan dalam operasi bisnis biasa; Anda harus mengalihkan klaim apa pun yang timbul dari penjualan kembali ini – terlepas dari penyambungan atau pencampuran barang yang dipesan dengan barang baru – sebesar jumlah tagihan kepada kami di muka, dan kami menerima pengalihan ini. Anda tetap berwenang untuk menagih klaim; namun, kami mungkin melakukannya

demikian pula, kumpulkan sendiri klaimnya, jika Anda gagal memenuhi kewajiban pembayaran Anda. Kami akan melepaskan sekuritas yang menjadi hak kami atas permintaan Anda sepanjang nilai realisasi sekuritas tersebut melebihi nilai klaim terbuka lebih dari 10%.

8. Kerusakan saat pengiriman

Bagi konsumen berlaku hal berikut: Jika barang dikirim dengan kerusakan nyata yang disebabkan selama pengiriman, harap laporkan cacat tersebut kepada operator dan beri tahu kami tanpa penundaan. Kegagalan untuk mengajukan keluhan atau melakukan kontak tidak mempengaruhi hak hukum Anda atau penegakan hak tersebut, terutama hak jaminan Anda. Namun, dengan melakukan hal tersebut Anda membantu kami untuk mengajukan klaim kami sendiri terhadap pengangkut atau perusahaan asuransi transportasi .

Berlaku untuk bisnis: Risiko kehilangan atau kerusakan barang yang tidak disengaja akan berpindah kepada Anda setelah kami menyerahkan barang tersebut kepada pengangkut, pengangkut, atau kontraktor lain untuk diteruskan ke orang atau perusahaan yang ditentukan.

9. Garansi dan jaminan

9.1 Tanggung jawab atas cacat

Kami mempunyai kewajiban hukum untuk memasok produk yang sesuai dengan kontrak ini. Kecuali secara tegas disepakati lain di bawah ini, ketentuan jaminan menurut undang-undang (kewajiban

untuk cacat) akan berlaku. Sehubungan dengan konsumen, ketentuan jaminan menurut undang-undang di negara tempat tinggal mereka masing-masing akan berlaku.

Batasan dan pengurangan jangka waktu berikut sehubungan dengan bisnis/pedagang tidak berlaku untuk klaim berdasarkan kerusakan yang disebabkan oleh kami, kami

• jika terjadi cedera pada nyawa, anggota tubuh atau kesehatan

• dalam hal pelanggaran tugas yang disengaja atau sangat lalai serta niat menipu

• dalam hal terjadi pelanggaran terhadap kewajiban-kewajiban kontraktual yang penting, yang pemenuhannya merupakan prasyarat agar kontrak dapat dilaksanakan dengan baik dan yang harus dipatuhi oleh mitra kontraktual (kewajiban utama)

• dalam lingkup jaminan sukarela, jika disetujui, atau

• dalam lingkup penerapan Undang-Undang Tanggung Jawab Produk (Produkthaftungsgesetz).
  

Pembatasan sehubungan dengan bisnis

Sehubungan dengan bisnis, hanya spesifikasi kami sendiri dan deskripsi produk pabrikan yang disertakan dalam kontrak yang dianggap sebagai kesepakatan mengenai kualitas barang ; kami tidak akan bertanggung jawab atas pernyataan publik yang dibuat oleh

produsen atau pernyataan iklan lainnya. Bagi pelaku usaha, batas waktu tuntutan cacat pada barang yang baru diproduksi adalah satu tahun sejak pengalihannya

risk. Kalimat di atas tidak berlaku bagi suatu barang yang telah dipergunakan untuk suatu bangunan menurut adat penggunaannya dan mengakibatkan bangunan itu cacat. Penjualan barang bekas tidak termasuk jaminan apa pun. Jangka waktu pembatasan menurut undang-undang untuk hak meminta bantuan menurut § 445a BGB (Kode Sipil Jerman ) tetap tidak terpengaruh.

Ketentuan bagi pedagang ("Kaufleute" sesuai dengan HGB - Jerman

Kode Komersial)

Di kalangan pedagang ("Kaufleute"), berlaku kewajiban untuk memeriksa dan memberitahukan cacat yang diatur dalam § 377 HGB (KUHD). Jika Anda gagal memberi

pemberitahuan sebagaimana diatur di dalamnya, barang dianggap telah disetujui, kecuali cacat itu tidak diketahui pada waktu pemeriksaan. Hal ini tidak berlaku jika kita menyembunyikan cacat secara curang.

Jaminan sukarela dan layanan pelanggan

Informasi tentang jaminan sukarela tambahan apa pun yang mungkin berlaku dan ketentuan sebenarnya dapat ditemukan pada produk dan pada halaman informasi khusus di toko online.

Komplain dan pengembalian barang

diberikan dalam identifikasi pemasok.

Ketika Anda menggunakan hak garansi Anda dan kami menganggap perlu untuk menerima barang kembali untuk memeriksa keluhan Anda, Anda harus mengirim kembali barang tersebut dengan biaya kami ke alamat yang diberikan untuk tujuan ini. Kami berkomitmen untuk menanggapi setiap pengaduan dengan segera, namun tidak lebih dari 14 hari sejak pengaduan diajukan.

9.2 Jaminan dan layanan pelanggan

Informasi tentang jaminan tambahan apa pun yang mungkin berlaku dan ketentuan sebenarnya dapat ditemukan pada produk dan pada halaman informasi khusus di toko online.

Layanan pelanggan: di Zeitraum 09.00 Uhr - 15.00 Uhr

10. Beban

Dalam hal apa pun, kami akan bertanggung jawab tanpa batasan atas klaim akibat kerusakan yang disebabkan oleh kami, perwakilan hukum, atau agen hukum kami.

• untuk cedera terhadap nyawa, anggota tubuh atau kesehatan

• untuk pelanggaran tugas yang disengaja atau sangat lalai

• untuk komitmen jaminan, jika disepakati

• terhadap konsumen.

Kecuali kasus-kasus ini, tanggung jawab hukum perdata kami terbatas pada kerugian yang dapat diperkirakan dan langsung pada saat penutupan kontrak.

11. Penyelesaian perselisihan secara online

Komisi Eropa menyediakan platform penyelesaian sengketa online (ODR) yang dapat diakses di https://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Untuk menyelesaikan perselisihan yang timbul dari hubungan kontraktual dengan konsumen atau apakah hubungan kontraktual tersebut memang ada, kami akan berpartisipasi dalam proses penyelesaian perselisihan di hadapan badan penyelesaian perselisihan konsumen . Konsumen dapat menghubungi Pusat Konsumen Eropa nasional mengenai hal ini. Rincian kontak masing -masing ECC dapat ditemukan di https://www.evz.de/en/alternative-dispute-resolusi/adr-in-europe/ . Badan yang berwenang dalam hal ini adalah: Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung eV, Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, Jerman, www.verbraucher-schlichter.de .

12. Ketentuan akhir

AGB pertama kali dipercaya