सामान्य नियम एवं शर्तें

1. दायरा

निम्नलिखित नियम और शर्तें (शर्तें) हमारी ऑनलाइन दुकान के माध्यम से दिए गए सभी ऑर्डर पर लागू होती हैं।

ये शर्तें बिना किसी औपचारिक अभिव्यक्ति की आवश्यकता के भविष्य के वाणिज्यिक संबंधों के लिए व्यवसायों पर भी लागू होती हैं। जब तक इसके विपरीत हमारे द्वारा स्पष्ट रूप से अनुमोदित नहीं किया जाता है , हम किसी भी व्यवसाय द्वारा उपयोग किए जाने वाले किसी भी विरोधाभासी या पूरक सामान्य नियमों और शर्तों की संविदात्मक वैधता को स्वीकार नहीं कर सकते हैं ।

2. संविदात्मक भागीदार, अनुबंध का गठन, सुधार के विकल्प

अनुबंध GESKE GmbH के साथ संपन्न हुआ है।

उत्पादों को ऑनलाइन दुकान में रखकर , हम उन वस्तुओं के संबंध में एक अनुबंध में प्रवेश करने के लिए अपनी ओर से एक बाध्यकारी प्रस्ताव देते हैं । आप हमारे उत्पादों को बिना किसी बाध्यता के शॉपिंग बास्केट में रख सकते हैं और इस उद्देश्य के लिए प्रदान की गई और ऑर्डर प्रक्रिया के दौरान समझाई गई सुधार सुविधाओं का उपयोग करके अपना बाध्यकारी ऑर्डर सबमिट करने से पहले किसी भी समय अपनी प्रविष्टियों में संशोधन कर सकते हैं। अनुबंध ऑर्डर बटन पर क्लिक करके बनता है जो शॉपिंग बास्केट में मौजूद सामान के संबंध में हमारे प्रस्ताव की आपकी स्वीकृति को इंगित करता है। एक बार जब आप अपना ऑर्डर भेज देंगे तो आपको तुरंत ई-मेल के माध्यम से एक पुष्टिकरण प्राप्त होगा।

3. अनुबंध भाषा, अनुबंध पाठ की बचत

अनुबंध समाप्त करने के लिए उपलब्ध भाषाएँ : जर्मन, अंग्रेजी, फ्रेंच, डच, स्पेनिश, इतालवी, पोलिश

हम अनुबंध का पाठ सहेजते हैं और ऑर्डर डेटा और हमारे नियम और शर्तें आपको एक टिकाऊ माध्यम पर अग्रेषित करते हैं। आप हमारे ग्राहक लॉगिन क्षेत्र में अनुबंध का पाठ भी देख सकते हैं ।

4. डेलीवेरी हालत

जैसा कि प्रदर्शित किया गया है , डिलीवरी लागत को उत्पाद की कीमतों में जोड़ा जाता है। डिलीवरी शुल्क को व्यक्तिगत उत्पाद ऑफ़र में समझाया गया है।

हम केवल रास्ते में माल भेजते हैं; ग्राहक द्वारा उठान संभव नहीं है ।

5. भुगतान

निम्नलिखित भुगतान विधियाँ मूल रूप से हमारी ऑनलाइन दुकान में उपलब्ध हैं ।

क्रेडिट कार्ड

आप ऑर्डर प्रक्रिया के दौरान अपने क्रेडिट कार्ड का विवरण प्रदान करते हैं । आपका ऑर्डर देने के तुरंत बाद आपके कार्ड से शुल्क लिया जाएगा ।

पेपैल, पेपैल एक्सप्रेस

भुगतान सेवा प्रदाता PayPal (यूरोप) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 बुलेवार्ड रॉयल, L-2449 लक्ज़मबर्ग ("PayPal") के माध्यम से चालान राशि का भुगतान करने के लिए, आपको PayPal के साथ पंजीकृत होना होगा, अपने आप को वैध बनाना होगा अपने एक्सेस डेटा के साथ और भुगतान निर्देश की पुष्टि करें। ऑर्डर देने के बाद भुगतान लेनदेन PayPal द्वारा संसाधित किया जाएगा। ऑर्डर देने की प्रक्रिया के दौरान आपको आगे के निर्देश प्राप्त होंगे ।

पेपैल पंजीकृत पेपैल ग्राहकों को अपने स्वयं के मानदंडों के अनुसार चयनित ग्राहक खाते में आगे भुगतान के तौर-तरीकों की पेशकश कर सकता है । हालाँकि, इन तौर-तरीकों की पेशकश पर हमारा कोई प्रभाव नहीं है ; इसके अलावा व्यक्तिगत रूप से प्रस्तावित भुगतान के तरीके PayPal के साथ आपके कानूनी संबंध को प्रभावित करते हैं। आप इस पर अधिक जानकारी अपने पेपैल खाते में पा सकते हैं।

कर्लना द्वारा SOFORT

भुगतान सेवा प्रदाता सोफोर्ट जीएमबीएच, थेरेसिएन्होहे 12, 80339 म्यूनिख, जर्मनी के माध्यम से चालान राशि का भुगतान करने के लिए, आपके पास ऑनलाइन बैंकिंग के लिए सक्रिय एक बैंक खाता होना चाहिए, तदनुसार अपनी पहचान करें और भुगतान निर्देश की पुष्टि करें। ऑर्डर देने के तुरंत बाद आपके खाते से शुल्क लिया जाएगा। आपको ऑर्डर देने की प्रक्रिया में आगे के निर्देश प्राप्त होंगे।

गीरोपे

भुगतान सेवा प्रदाता paydirekt GmbH, स्टीफ़नस्ट्र के सहयोग से। 14-16,

60313 फ्रैंकफर्ट ए. एम ("जिरोपे") हम भुगतान विधियों जिरोपे की पेशकश करते हैं ।

जिरोपे के माध्यम से चालान राशि का भुगतान करने के लिए, आपके पास ऑनलाइन बैंकिंग के लिए सक्रिय एक बैंक खाता होना चाहिए, तदनुसार अपनी पहचान करें और भुगतान निर्देश की पुष्टि करें। ऑर्डर देने के तुरंत बाद आपके खाते से डेबिट कर दिया जाएगा। आपको ऑर्डर देने की प्रक्रिया में आगे के निर्देश प्राप्त होंगे ।

गिरोपे पंजीकृत जीरोपे ग्राहकों को अपने स्वयं के मानदंडों के अनुसार चयनित ग्राहक खाते में आगे भुगतान के तौर-तरीकों की पेशकश कर सकता है । हालाँकि, इन तौर-तरीकों की पेशकश पर हमारा कोई प्रभाव नहीं है ; आगे व्यक्तिगत रूप से भुगतान की पेशकश की गई

तौर-तरीके जिरोपे के साथ आपके कानूनी संबंध को प्रभावित करते हैं। आप अधिक जानकारी पा सकते हैं

यह आपके जिरोपे खाते में है।

अमेज़न पे

भुगतान सेवा प्रदाता अमेज़ॅन पेमेंट्स यूरोप एससीए के माध्यम से चालान राशि का भुगतान करने के लिए 38 एवेन्यू जेएफ कैनेडी, एल-1855 लक्ज़मबर्ग ("अमेज़ॅन"), आपको अमेज़ॅन के साथ पंजीकृत होना होगा , अपने एक्सेस डेटा के साथ खुद को वैध बनाना होगा और भुगतान निर्देश की पुष्टि करनी होगी। भुगतान लेनदेन एक के भीतर संसाधित किया जाएगा

ऑर्डर दिए जाने के बाद बैंकिंग दिवस । प्रत्येक वर्ष शनिवार, राष्ट्रीय सार्वजनिक अवकाश और 24 और 31 दिसंबर को छोड़कर कोई भी कार्य दिवस बैंकिंग दिवस होता है । आपको ऑर्डर प्रक्रिया में अधिक जानकारी प्राप्त होगी .

कर्लना

भुगतान सेवा प्रदाता कर्लना बैंक एबी (प्रकाशित), स्वेवेगेन के सहयोग से

46, 111 34 स्टॉकहोम, स्वीडन ("क्लार्ना") हम आपको निम्नलिखित भुगतान विकल्प प्रदान करते हैं। कर्लना के माध्यम से भुगतान केवल उपभोक्ताओं के लिए उपलब्ध है। जब तक अन्यथा नीचे निर्दिष्ट न किया गया हो, कर्लना के माध्यम से भुगतान के लिए एक सफल पता और क्रेडिट जांच की आवश्यकता होती है और यह सीधे कर्लना को किया जाता है। अधिक जानकारी संबंधित भुगतान विकल्प और ऑर्डर प्रक्रिया में प्रदान की गई है।

कर्लना के माध्यम से खाते पर खरीदारी

चालान राशि माल की शिपिंग और चालान की प्राप्ति के 14 दिन बाद देय होती है ।

कर्लना के माध्यम से वित्तपोषण

आप चालान राशि का भुगतान कुल राशि का कम से कम 1/24 मासिक किस्तों में कर सकते हैं । न्यूनतम किस्त की राशि 6.95 यूरो है.

Klarna PayNow के माध्यम से सीधे डेबिटिंग

आप कर्लना को SEPA प्रत्यक्ष डेबिट अधिदेश प्रदान करते हैं। कर्लना आपको आपके खाते पर शुल्क लगाने की तारीख (तथाकथित पूर्व सूचना) के बारे में सूचित करेगा। माल भेजे जाने के बाद खाते से शुल्क लिया जाएगा।

Klarna PayNow के माध्यम से क्रेडिट कार्ड

आप ऑर्डर प्रक्रिया में अपना क्रेडिट कार्ड विवरण दर्ज करें । ऑर्डर देने के तुरंत बाद कर्लना द्वारा आपके कार्ड से शुल्क लिया जाएगा। पते और क्रेडिट की जाँच नहीं होती है।

मोली (मोली बी.वी.)

कीज़र्सग्राच्ट 126, 1015सीडब्ल्यू एम्स्टर्डम, निडरलैंड

6. रद्द करने का अधिकार

उपभोक्ता रद्द करने के वैधानिक अधिकार के हकदार हैं , जैसा कि रद्द करने के अधिकार के निर्देशों में वर्णित है। व्यवसायों को रद्द करने का कोई स्वैच्छिक अधिकार नहीं दिया गया है।

7. शीर्षक का प्रतिधारण

पूरा भुगतान होने तक सामान हमारी संपत्ति रहेगा ।

व्यवसायों के लिए, निम्नलिखित अतिरिक्त रूप से लागू होता है: हम वर्तमान व्यावसायिक संबंध से उत्पन्न होने वाले सभी दावों के पूर्ण निपटान तक माल का स्वामित्व सुरक्षित रखते हैं । आप सामान्य व्यावसायिक परिचालन में आरक्षित माल को फिर से बेच सकते हैं; आप इस पुनर्विक्रय से उत्पन्न होने वाले किसी भी दावे को - आरक्षित माल को किसी नए आइटम के साथ जोड़ने या मिश्रण करने के बावजूद - चालान राशि की राशि में हमें अग्रिम रूप से सौंप देंगे, और हम इस असाइनमेंट को स्वीकार करते हैं । आप दावे एकत्र करने के लिए अधिकृत रहते हैं ; हालाँकि, हम कर सकते हैं

इसी तरह , यदि आप अपने भुगतान दायित्वों को पूरा करने में विफल रहते हैं तो दावे स्वयं एकत्र करें । हम आपके अनुरोध पर उन प्रतिभूतियों को जारी करेंगे जिनके हम हकदार हैं, इस हद तक कि प्रतिभूतियों का वसूली योग्य मूल्य खुले दावों के मूल्य से 10% से अधिक हो जाए।

8. प्रसव के दौरान क्षति

उपभोक्ता के लिए निम्नलिखित लागू होता है: यदि सामान डिलिवरी के दौरान स्पष्ट क्षति के साथ डिलीवर किया जाता है , तो कृपया वाहक को दोष की रिपोर्ट करें और बिना देरी किए हमें सूचित करें। शिकायत करने या संपर्क करने में विफलता किसी भी तरह से आपके कानूनी अधिकारों या ऐसे अधिकारों के प्रवर्तन, विशेष रूप से आपके वारंटी अधिकारों को प्रभावित नहीं करती है। हालाँकि, ऐसा करने से आप हमें वाहक या परिवहन बीमाकर्ता के खिलाफ अपने दावों पर जोर देने में मदद करते हैं।

व्यवसायों पर लागू : एक बार जब हम सामान को निर्धारित व्यक्ति या प्रतिष्ठान को अग्रेषित करने के लिए माल ढोने वाले, वाहक या अन्य ठेकेदार को सौंप देते हैं तो सामान के आकस्मिक नुकसान या खराब होने का जोखिम आपके पास आ जाएगा ।

9. वारंटी और गारंटी

9.1 दोषों के लिए दायित्व

इस अनुबंध के अनुरूप उत्पादों की आपूर्ति करना हमारा कानूनी कर्तव्य है । जब तक कि नीचे स्पष्ट रूप से अन्यथा सहमति न हो, वैधानिक गारंटी प्रावधान (देयता)।

दोषों के लिए) लागू होगा। उपभोक्ताओं के संबंध में, उनके संबंधित अभ्यस्त निवास के देश के वैधानिक गारंटी प्रावधान लागू होंगे।

व्यवसायों/व्यापारियों के संबंध में निम्नलिखित सीमाएं और समय अवधि की कटौती हमारे, हमारे द्वारा किए गए नुकसान के आधार पर दावों पर लागू नहीं होगी

• जीवन, अंग या स्वास्थ्य पर चोट लगने की स्थिति में

• जानबूझकर या घोर लापरवाही से कर्तव्य के उल्लंघन के साथ-साथ कपटपूर्ण इरादे के मामले में

• आवश्यक संविदात्मक दायित्वों के उल्लंघन की स्थिति में, जिसकी पूर्ति अनुबंध के उचित प्रदर्शन के लिए एक शर्त है और जिसके पालन पर संविदात्मक भागीदार नियमित रूप से भरोसा कर सकता है (मुख्य दायित्व)

• स्वैच्छिक गारंटी के दायरे में, यदि सहमति हो, या

• उत्पाद दायित्व अधिनियम (Produkthaftungsgesetz) के आवेदन के दायरे में।
  

व्यवसायों के संबंध में प्रतिबंध

व्यवसायों के संबंध में , केवल हमारे अपने विनिर्देशों और अनुबंध में शामिल निर्माता के उत्पाद विवरण को माल की गुणवत्ता पर एक समझौता माना जाएगा ; हम द्वारा दिए गए सार्वजनिक बयानों के लिए कोई दायित्व स्वीकार नहीं करेंगे

निर्माता या अन्य विज्ञापन विवरण। व्यवसायों के लिए, नव निर्मित वस्तुओं में दोषों के दावों की सीमा अवधि स्थानांतरण से एक वर्ष है

जोखिम। पिछला वाक्य उस वस्तु पर लागू नहीं होता है जिसका उपयोग किसी इमारत में उसके पारंपरिक उपयोग के अनुसार किया गया है और जिसके कारण इमारत ख़राब हो गई है। प्रयुक्त वस्तुओं की बिक्री किसी भी वारंटी के बहिष्कार के अधीन है। § 445ए बीजीबी (जर्मन नागरिक संहिता) के अनुसार सहारा के अधिकार के लिए वैधानिक सीमा अवधि अप्रभावित रहती है ।

व्यापारियों के लिए प्रावधान (एचजीबी के अनुसार " कौफ्लूट" - जर्मन

वाणिज्यिक कोड)

व्यापारियों ("कौफ्लूट") के बीच, § 377 एचजीबी (जर्मन वाणिज्यिक कोड) में विनियमित दोषों की जांच करने और नोटिस देने का दायित्व लागू होगा। यदि आप देने में असफल रहते हैं

जैसा कि उसमें विनियमित है, माल को अनुमोदित माना जाएगा, जब तक कि निरीक्षण के दौरान दोष पहचानने योग्य न हो । यदि हमने धोखे से कोई दोष छिपाया है तो यह लागू नहीं होता है।

स्वैच्छिक गारंटी और ग्राहक सेवा

लागू होने वाली किसी भी अतिरिक्त स्वैच्छिक गारंटी और उनकी सटीक शर्तों की जानकारी उत्पाद के साथ और ऑनलाइन दुकान में विशेष सूचना पृष्ठों पर पाई जा सकती है ।

शिकायतें और माल की वापसी

आपूर्तिकर्ता पहचान में दिया गया है ।

जब आप अपने वारंटी अधिकारों का प्रयोग करते हैं और हम आपकी शिकायत की जांच करने के लिए सामान वापस प्राप्त करना आवश्यक समझते हैं, तो आपको इस उद्देश्य के लिए दिए गए पते पर हमारी लागत पर सामान वापस भेजना होगा । हम किसी भी शिकायत का तुरंत जवाब देने के लिए प्रतिबद्ध हैं , लेकिन शिकायत दर्ज होने के 14 दिनों के भीतर नहीं।

9.2 गारंटी और ग्राहक सेवा

लागू होने वाली किसी भी अतिरिक्त गारंटी और उनकी सटीक शर्तों की जानकारी उत्पाद के साथ और ऑनलाइन दुकान में विशेष सूचना पृष्ठों पर पाई जा सकती है ।

ग्राहक सेवा: आईएम ज़िट्राम 09.00 बजे - 15.00 बजे

10. देयता

हम किसी भी मामले में हमारे, हमारे कानूनी प्रतिनिधियों या कानूनी एजेंटों के कारण होने वाले नुकसान के दावों के लिए बिना किसी सीमा के उत्तरदायी होंगे।

• जीवन, अंग या स्वास्थ्य पर चोट के लिए

• कर्तव्य के जानबूझकर या घोर लापरवाही से उल्लंघन के लिए

• गारंटी प्रतिबद्धताओं के लिए, जहां सहमति हो

• उपभोक्ता के प्रति.

इन मामलों को छोड़कर, हमारा नागरिक कानून दायित्व अनुबंध के समापन के समय अनुमानित और प्रत्यक्ष नुकसान तक सीमित है ।

11. ऑनलाइन विवाद समाधान

यूरोपीय आयोग ऑनलाइन विवाद समाधान (ओडीआर) के लिए एक मंच प्रदान करता है जिसे https://ec.europa.eu/consumers/odr/ पर एक्सेस किया जा सकता है । किसी उपभोक्ता के साथ संविदात्मक संबंध से उत्पन्न होने वाले विवादों को निपटाने के लिए या इस तरह के संविदात्मक संबंध मौजूद हैं या नहीं, हम उपभोक्ता विवाद समाधान निकाय के समक्ष विवाद निपटान कार्यवाही में भाग लेंगे । उपभोक्ता इस संबंध में अपने राष्ट्रीय यूरोपीय उपभोक्ता केंद्र से संपर्क कर सकते हैं । व्यक्तिगत ईसीसी के संबंधित संपर्क विवरण https://www.evz.de/en/alternative-dispute-solution/adr-in-europe/ पर पाए जा सकते हैं । इस मामले में सक्षम निकाय है : युनिवर्सलश्लिचटुंग्सस्टेल डेस बुंडेस एम ज़ेंट्रम फर श्लिचटंग ईवी, स्ट्रासबर्गर स्ट्रैस 8, 77694 केहल एम राइन, जर्मनी, www.verbraucher-schlichter.de ।

12. अंतिम प्रावधान

एजीबी पहले से ही विश्वसनीय है