Všeobecné obchodní podmínky

1. Rozsah

Následující obchodní podmínky (Podmínky) se vztahují na všechny objednávky zadané prostřednictvím našeho internetového obchodu.

Tyto Podmínky se rovněž vztahují na podnikatele pro budoucí obchodní vztahy, aniž by k tomu bylo potřeba jakékoli formální vyjádření. Pokud výslovně neschválíme opak, nemůžeme přijmout smluvní platnost jakýchkoliv rozporuplných nebo doplňujících všeobecných podmínek používaných jakýmkoli podnikem.

2. Smluvní partner, vznik smlouvy, možnosti oprav

Smlouva je uzavřena se společností GESKE GmbH.

Umístěním produktů do internetového obchodu dáváme z naší strany závaznou nabídku na uzavření smlouvy ohledně těchto položek. Naše produkty můžete nezávazně vkládat do nákupního košíku a své údaje kdykoli před odesláním závazné objednávky upravit pomocí opravných prostředků, které jsou k tomu poskytovány a vysvětleny během procesu objednávky. Smlouva vzniká kliknutím na tlačítko objednat, které vyjadřuje váš souhlas s naší nabídkou týkající se zboží obsaženého v nákupním košíku. Po odeslání objednávky obdržíte obratem potvrzení e-mailem.

3. Jazyk smlouvy, uložení textu smlouvy

Jazyk(y), které jsou k dispozici pro uzavření smlouvy: Němčina, angličtina, francouzština, holandština, španělština, italština, polština

Text smlouvy uložíme a údaje objednávky a naše obchodní podmínky vám předáme na trvalém nosiči. Text smlouvy si také můžete prohlédnout v naší zákaznické přihlašovací oblasti.

4. Dodací podmínky

Náklady na doručení jsou připočteny k cenám produktů, jak jsou zobrazeny. Ceny dopravy jsou vysvětleny u jednotlivých nabídek produktů.

Zboží expedujeme pouze na cestě; vyzvednutí zákazníkem není možné.

5. Platba

V našem internetovém obchodě jsou v zásadě dostupné následující způsoby platby:

Kreditní karta

Během procesu objednávky zadáváte údaje o své kreditní kartě. Vaše karta bude stržena ihned po zadání objednávky.

PayPal, PayPal Express

Abyste mohli zaplatit fakturovanou částku prostřednictvím poskytovatele platebních služeb PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lucembursko ("PayPal"), musíte být zaregistrováni u PayPal, legitimovat se s vašimi přístupovými údaji a potvrdit pokyn k platbě. Platební transakce bude zpracována službou PayPal po zadání objednávky. Další pokyny obdržíte během procesu objednávky.

PayPal může registrovaným zákazníkům PayPal nabídnout další způsoby platby na zákaznickém účtu vybraném podle vlastních kritérií. Na nabídku těchto modalit však nemáme žádný vliv; další individuálně nabízené způsoby platby ovlivňují váš právní vztah se společností PayPal. Více informací o tom najdete ve svém PayPal účtu.

SOFORT od Klarny

Abyste mohli uhradit fakturovanou částku prostřednictvím poskytovatele platebních služeb Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Mnichov, Německo, musíte mít aktivovaný bankovní účet pro online bankovnictví, patřičně se identifikovat a potvrdit platební příkaz. Na váš účet bude stržena částka ihned po zadání objednávky. Další pokyny obdržíte v procesu objednávky.

giropay

Ve spolupráci s poskytovatelem platebních služeb paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt a. M ("giropay") nabízíme platební metody giropay.

Abyste mohli zaplatit fakturovanou částku prostřednictvím giropay, musíte mít aktivovaný bankovní účet pro online bankovnictví, patřičně se identifikovat a potvrdit platební pokyn. Z vašeho účtu bude stržena částka ihned po zadání objednávky. Další pokyny obdržíte v procesu objednávky.

Giropay může registrovaným zákazníkům giropay nabídnout další způsoby platby na zákaznickém účtu vybraném podle vlastních kritérií. Na nabídku těchto modalit však nemáme žádný vliv; dále individuálně nabízená platba modalit ovlivňují váš právní vztah s giropay. Více informací najdete na vašem účtu giropay.

Amazon Pay

Aby bylo možné uhradit fakturovanou částku prostřednictvím poskytovatele platebních služeb Amazon Payments Europe SCA 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg ("Amazon"), musíte být registrováni u Amazonu, legitimovat se svými přístupovými údaji a potvrdit platební pokyn. Platební transakce bude zpracována během jednoho bankovního dne po zadání objednávky. Bankovním dnem je každý pracovní den kromě sobot, státních svátků a 24. a 31. prosince každého roku. Další informace obdržíte v procesu objednávky.

Klarna

Ve spolupráci s poskytovatelem platebních služeb Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Švédsko ("Klarna") vám nabízíme následující možnosti platby. Platba přes Klarna je dostupná pouze pro spotřebitele. Není-li níže uvedeno jinak, platba prostřednictvím společnosti Klarna vyžaduje úspěšnou adresu a kontrolu kreditu a provádí se přímo společnosti Klarna. Další informace jsou uvedeny u příslušné možnosti platby a v procesu objednávky.

Nákup na účet přes Klarna

Fakturovaná částka je splatná 14 dní po odeslání zboží a obdržení faktury.

Financování přes Klarna

Fakturovanou částku můžete uhradit v měsíčních splátkách ve výši minimálně 1/24 celkové částky. Výše minimální splátky je 6,95 eur.

Přímé inkaso přes Klarna PayNow

Udělujete společnosti Klarna povolení k SEPA inkasu. Klarna vás bude informovat o datu nabití vašeho účtu (tzv. prenotifikace). Účet bude stržen po odeslání zboží.

Kreditní kartou přes Klarna PayNow

Údaje o své kreditní kartě zadáte v procesu objednávky. Vaše karta bude společností Klarna stržena ihned po zadání objednávky. Kontrola adresy a kreditu neprobíhá.

Mollie (Mollie BV)

Keizersgracht 126, 1015CW Amsterdam, Niederlande

6. Právo na zrušení

Spotřebitelé mají nárok na zákonné právo na zrušení, jak je popsáno v pokynech o právu na zrušení. Podnikům není uděleno žádné dobrovolné právo na zrušení.

7. Zachování titulu

Zboží zůstává naším majetkem až do úplného zaplacení.

Pro firmy navíc platí: Vyhrazujeme si vlastnictví zboží až do úplného vypořádání všech nároků vyplývajících z aktuálního obchodního vztahu. Vyhrazené zboží můžete dále prodávat v rámci běžných obchodních operací; veškeré nároky vzniklé z tohoto dalšího prodeje – bez ohledu na spojení nebo smíchání rezervovaného zboží s novým zbožím – postoupíte ve výši fakturované částky předem na nás a my toto postoupení přijímáme. Jste oprávněni vymáhat nároky; nicméně můžeme rovněž vymáháme nároky sami, pokud nesplníte své platební povinnosti. Na vaši žádost uvolníme cenné papíry, na které máme nárok, v rozsahu, v jakém realizovatelná hodnota cenných papírů převyšuje hodnotu otevřených pohledávek o více než 10 %.

8. Poškození během dodávky

Pro spotřebitele platí následující: Pokud je zboží dodáno se zjevným poškozením vzniklým při dodání, nahlaste prosím závadu přepravci a neprodleně nás informujte. Nepodání stížnosti nebo nenavázání kontaktu žádným způsobem neovlivní vaše zákonná práva nebo vymáhání těchto práv, zejména vaše záruční práva. Tím nám však pomáháte uplatnit naše vlastní nároky vůči dopravci nebo přepravnímu pojistiteli.

Platí pro podniky: Rizika náhodné ztráty nebo znehodnocení zboží přejdou na vás, jakmile předáme zboží dopravci, přepravci nebo jinému dodavateli k předání určené osobě nebo provozovně.

9. Záruka a záruky

9.1 Odpovědnost za vady

Máme zákonnou povinnost dodávat produkty, které jsou v souladu s touto smlouvou. Pokud není níže výslovně dohodnuto jinak, platí zákonná ustanovení o záruce (odpovědnost za vady) platí. Pokud jde o spotřebitele, použijí se ustanovení o zákonné záruce země jejich obvyklého bydliště.

Následující omezení a zkrácení časových období s ohledem na podniky/obchodníky se nevztahují na nároky založené na škodách způsobených námi, našimi:

• ve v případě zranění života, končetiny nebo zdraví
• v případě úmyslného nebo hrubě nedbalého porušení povinnosti i podvodného úmyslu
• v případě porušení podstatných smluvních povinností, jejichž splnění je předpokladem pro řádné plnění smlouvy a na jejichž dodržování se smluvní partner může pravidelně spoléhat (hlavní povinnosti)
• v rámci dobrovolné záruky, je-li sjednána, popř.
• v rámci aplikace zákona o odpovědnosti za výrobek (Produkthaftungsgesetz)

Omezení ve vztahu k podnikání

Ve vztahu k podnikatelům se za ujednání o kvalitě zboží považují pouze naše vlastní specifikace a popisy produktů výrobce obsažené ve smlouvě; nepřebíráme žádnou odpovědnost za veřejná prohlášení učiněná společností výrobce nebo jiná reklamní prohlášení. Pro podnikatele je promlčecí lhůta pro nároky z vad nově vyrobeného zboží jeden rok od převodu rizika. Předchozí věta se nevztahuje na věc, která byla na stavbu užívána v souladu s jejím obvyklým užíváním a způsobila vadu stavby. Prodej použitého zboží podléhá vyloučení jakékoliv záruky. Zákonné promlčecí lhůty pro regresní právo podle § 445a BGB (německý občanský zákoník) zůstávají nedotčeny.

Ustanovení pro obchodníky („Kaufleute“ v souladu s HGB – německý obchodní zákoník)

Mezi obchodníky (dále jen "Kaufleute") platí povinnost prozkoumat a oznámit vady upravená v § 377 HGB (německý obchodní zákoník). Pokud se vám nepodaří dát oznámení, jak je v něm upraveno, se zboží považuje za schválené, ledaže vada nebyla při prohlídce rozpoznatelná. To neplatí, pokud jsme závadu podvodně zatajili.

Dobrovolné záruky a zákaznický servis

Informace o případných dalších dobrovolných zárukách a jejich přesné podmínky naleznete u produktu a na speciálních informačních stránkách v internetovém obchodě.

Reklamace a vrácení zboží

Uvedené v identifikaci dodavatele. Když uplatníte svá záruční práva a my považujeme za nutné obdržet zboží zpět za účelem přezkoumání vaší reklamace, musíte zboží zaslat zpět na naše náklady na adresu uvedenou pro tento účel. Na jakoukoli stížnost se zavazujeme reagovat okamžitě, nejpozději však do 14 dnů od jejího podání.

9.2 Záruky a zákaznický servis

Informace o případných dodatečných zárukách a jejich přesné podmínky naleznete u produktu a na speciálních informačních stránkách v internetovém obchodě.

Zákaznický servis: im Zeitraum 09:00 - 15:00 Uhr

10. Odpovědnost

V každém případě poneseme bez omezení odpovědnost za nároky z důvodu škod, které jsme způsobili my, naši právní zástupci nebo právní zástupci:

• za zranění života, končetin nebo zdraví
• za úmyslné nebo hrubě nedbalé porušení povinností
• pro záruční závazky, jsou-li dohodnuty
• směrem ke spotřebiteli.

Kromě těchto případů je naše občanskoprávní odpovědnost omezena na předvídatelné a přímé škody v době uzavření smlouvy.

11. Řešení sporů online

Evropská komise poskytuje platformu pro online řešení sporů (ODR), která je dostupná na https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Za účelem řešení sporů ze smluvního vztahu se spotřebitelem nebo z toho, zda takový smluvní vztah vůbec existuje, se zúčastníme řízení o řešení sporů před orgánem pro řešení spotřebitelských sporů. Spotřebitelé mohou v tomto ohledu kontaktovat své národní evropské spotřebitelské centrum. Příslušné kontaktní údaje jednotlivých ESC lze nalézt na https://www.evz.de/en/alternative-dispute-solution/adr-in-europe/. Příslušným orgánem v této věci je: Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung eV, Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, Německo, www.verbraucher-schlichter.de.

12. Závěrečná ustanovení

AGB erstellt mit dem Trusted