Genel şartlar ve koşullar
1. Kapsam
Aşağıdaki Şartlar ve Koşullar (Şartlar), çevrimiçi mağazamız aracılığıyla verilen tüm siparişler için geçerlidir .
Bu Şartlar aynı zamanda herhangi bir resmi ifadeye gerek olmaksızın gelecekteki ticari ilişkiler için işletmeler için de geçerlidir . Tarafımızca aksi açıkça onaylanmadığı sürece, herhangi bir işletmenin kullandığı çelişkili veya tamamlayıcı genel şart ve koşulların sözleşmeye dayalı geçerliliğini kabul edemeyiz.
2. Sözleşme ortağı, sözleşmenin oluşumu, düzeltme seçenekleri
Sözleşme GESKE GmbH ile imzalandı.
Ürünleri çevrimiçi mağazaya yerleştirerek , bu ürünlerle ilgili bir sözleşme yapmak için kendi açımızdan bağlayıcı bir teklifte bulunuyoruz. Bu amaçla sağlanan ve sipariş sürecinde açıklanan düzeltme olanaklarını kullanarak ürünlerimizi hiçbir yükümlülük altına girmeden alışveriş sepetine koyabilir ve bağlayıcı siparişinizi vermeden önce istediğiniz zaman girişlerinizi değiştirebilirsiniz . Sözleşme, alışveriş sepetinde yer alan ürünlere ilişkin teklifimizi kabul ettiğinizi gösteren sipariş butonunun tıklanmasıyla oluşturulur . Siparişinizi gönderdikten hemen sonra e-posta yoluyla bir onay alacaksınız.
3. Sözleşme dili, sözleşme metninin kaydedilmesi
Sözleşmeyi imzalamak için mevcut dil(ler) : Almanca, İngilizce, Fransızca, Felemenkçe, İspanyolca, İtalyanca, Lehçe
Sözleşme metnini kaydediyoruz ve sipariş verilerini ve Şartlar ve Koşullarımızı dayanıklı bir ortamda size iletiyoruz . Sözleşme metnini müşteri giriş alanımızdan da görüntüleyebilirsiniz .
4. Teslim şartları
Teslimat masrafları gösterildiği gibi ürün fiyatlarına eklenir. Teslimat ücretleri bireysel ürün tekliflerinde açıklanmaktadır.
Malları yalnızca yolda gönderiyoruz; müşteri tarafından teslim alınması mümkün değildir.
5. Ödeme
Aşağıdaki ödeme yöntemleri temel olarak çevrimiçi mağazamızda mevcuttur .
Kredi kartı
Sipariş aşamasında kredi kartı bilgilerinizi veriyorsunuz. Siparişinizi verdikten hemen sonra kartınızdan ödeme alınacaktır.
PayPal, PayPal Ekspres
Fatura tutarını ödeme hizmeti sağlayıcısı PayPal (Avrupa) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lüksemburg ("PayPal") aracılığıyla ödemek için PayPal'a kaydolmanız, kendinizi meşrulaştırmanız gerekir. erişim verilerinizle birlikte ödeme talimatını onaylayın. Ödeme işlemi, sipariş verildikten sonra PayPal tarafından gerçekleştirilecektir . Sipariş süreci sırasında daha fazla talimat alacaksınız .
PayPal, kayıtlı PayPal müşterilerine, kendi kriterlerine göre seçilen müşteri hesabında daha fazla ödeme yöntemi sunabilir . Ancak bu yöntemlerin sunulması üzerinde hiçbir etkimiz yoktur ; ayrıca bireysel olarak sunulan ödeme yöntemleri PayPal ile olan hukuki ilişkinizi etkiler. Bununla ilgili daha fazla bilgiyi PayPal hesabınızda bulabilirsiniz.
Klarna'dan SOFORT
Fatura tutarını ödeme hizmeti sağlayıcısı Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Münih, Almanya aracılığıyla ödemek için, çevrimiçi bankacılık için etkinleştirilen bir banka hesabınızın olması , kendinizi buna göre tanıtmanız ve ödeme talimatını onaylamanız gerekir. Sipariş verdikten hemen sonra hesabınızdan ödeme alınacaktır . Sipariş sürecinde daha fazla talimat alacaksınız .
giropay
Ödeme hizmeti sağlayıcısı paydirekt GmbH ile işbirliği içinde Stephanstr. 14-16,
60313 Frankfurt a. M ("giropay") giropay ödeme yöntemlerini sunuyoruz .
Fatura tutarını giropay ile ödeyebilmeniz için internet bankacılığına açık bir banka hesabınızın olması , kendinizi buna göre tanıtmanız ve ödeme talimatını onaylamanız gerekmektedir. Sipariş verdikten hemen sonra hesabınızdan çekim yapılacaktır . Sipariş sürecinde daha fazla talimat alacaksınız .
Giropay, kayıtlı giropay müşterilerine kendi kriterlerine göre seçtiği müşteri hesabında daha fazla ödeme şekli sunabilir . Ancak bu yöntemlerin sunulması üzerinde hiçbir etkimiz yoktur ; ayrıca bireysel teklif edilen ödeme
yöntemler giropay ile olan hukuki ilişkinizi etkiler. Daha fazla bilgiyi şu adreste bulabilirsiniz:
bunu giropay hesabınızda yapın.
Amazon Ödemesi
Fatura tutarını ödeme hizmeti sağlayıcısı Amazon Payments Europe SCA aracılığıyla ödemek için 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Lüksemburg ("Amazon") için Amazon'a kayıtlı olmanız, erişim verilerinizle kendinizi meşrulaştırmanız ve ödeme talimatını onaylamanız gerekir . Ödeme işlemi bir süre içinde gerçekleştirilecektir
Sipariş verildikten sonraki bankacılık günü. Bankacılık günü, cumartesi günleri, ulusal resmi tatil günleri ve her yıl 24 ve 31 Aralık tarihleri dışındaki herhangi bir iş günüdür . Sipariş sürecinde daha fazla bilgi alacaksınız .
Klarna
Ödeme hizmeti sağlayıcısı Klarna Bank AB (yayın), Sveavägen ile işbirliği içinde
46, 111 34 Stockholm, İsveç ("Klarna") size aşağıdaki ödeme seçeneklerini sunuyoruz. Klarna aracılığıyla ödeme yalnızca tüketicilere açıktır . Aşağıda aksi belirtilmediği sürece, Klarna yoluyla ödeme başarılı bir adres ve kredi kontrolü gerektirir ve doğrudan Klarna'ya yapılır . Daha fazla bilgi ilgili ödeme seçeneğinde ve sipariş sürecinde sağlanır .
Klarna aracılığıyla hesaptan satın alma
Fatura tutarı, malların gönderilmesinden ve faturanın alınmasından 14 gün sonra ödenecektir .
Klarna aracılığıyla finansman
Fatura tutarını, toplam tutarın en az 1/24'ü oranında aylık taksitlerle ödeyebilirsiniz . Minimum taksit tutarı 6,95 Euro'dur.
Klarna PayNow aracılığıyla doğrudan borçlandırma
Klarna'ya SEPA otomatik ödeme yetkisi veriyorsunuz. Klarna, hesabınızın ücretlendirileceği tarih hakkında sizi bilgilendirecektir (ön bildirim olarak adlandırılır). Mallar gönderildikten sonra hesap tahsil edilecektir.
Klarna PayNow aracılığıyla kredi kartı
Sipariş aşamasında kredi kartı bilgilerinizi giriyorsunuz . Sipariş verdikten hemen sonra kartınızdan Klarna tarafından ödeme alınacaktır . Adres ve kredi kontrolü yapılmaz .
Mollie (Mollie B.V.)
Keizersgracht 126, 1015CW Amsterdam, Niederlande
6. İptal etme hakkı
Tüketiciler, cayma hakkı talimatlarında açıklandığı gibi yasal cayma hakkına sahiptir . İşletmelere herhangi bir gönüllü iptal hakkı tanınmamaktadır.
7. Unvan muhafazası
Tam ödeme yapılana kadar mallar bizim mülkiyetimizde kalacaktır.
İşletmeler için ayrıca aşağıdakiler geçerlidir: Mevcut bir iş ilişkisinden kaynaklanan tüm talepler tamamen çözümlenene kadar malların mülkiyetini saklı tutuyoruz. Rezerve edilmiş malları olağan ticari faaliyetlerde yeniden satabilirsiniz; Bu yeniden satıştan kaynaklanan her türlü talebi - rezerve edilen malların yeni bir ürünle bağlanmasına veya karıştırılmasına bakılmaksızın - fatura tutarı tutarında önceden bize devredeceksiniz ve biz de bu devri kabul ediyoruz. Talepleri tahsil etme yetkiniz devam eder ; ancak yapabiliriz
Aynı şekilde, ödeme yükümlülüklerinizi yerine getirmemeniz durumunda talepleri de kendimiz tahsil ederiz. Menkul kıymetlerin gerçekleşebilir değerinin, açık alacakların değerini %10'dan fazla aşması halinde, talebiniz üzerine hak sahibi olduğumuz menkul kıymetleri serbest bırakacağız .
8. Teslimat sırasında hasar
Tüketici için aşağıdakiler geçerlidir: Malların teslimat sırasında bariz bir hasarla teslim edilmesi halinde , lütfen kusuru nakliyeciye bildirin ve gecikmeden bize bildirin. Şikayette bulunmamanız veya iletişim kurmamanız, yasal haklarınızı veya bu hakların uygulanmasını , özellikle de garanti haklarınızı hiçbir şekilde etkilemez. Ancak bunu yaparak nakliyeciye veya nakliye sigortacısına karşı kendi taleplerimizi ileri sürmemize yardımcı olursunuz .
İşletmelere uygulanabilir : Malların kazara kaybolması veya bozulmasına ilişkin riskler, ürünü tanımlı kişi veya kuruluşa iletilmek üzere nakliyeciye, taşımacıya veya başka bir yükleniciye teslim ettiğimizde size geçecektir .
9. Garanti ve garantiler
9.1 Kusur sorumluluğu
Bu sözleşmeye uygun ürünleri tedarik etmek yasal yükümlülüğümüz altındadır. Aşağıda aksi açıkça kararlaştırılmadıkça, yasal garanti hükümleri (sorumluluk
kusurlar için) geçerli olacaktır. Tüketiciler açısından , mutat ikamet ettikleri ülkenin yasal garanti hükümleri uygulanacaktır.
İşletmeler/tüccarlar ile ilgili olarak aşağıda belirtilen sınırlamalar ve süre kısaltmaları tarafımızdan , bizim tarafımızdan kaynaklanan zararlara dayalı talepler için geçerli olmayacaktır.
Hayata, uzuvlara veya sağlığa zarar gelmesi durumunda
Kasıtlı veya ağır ihmalkar görev ihlali ve dolandırıcılık niyeti durumunda
yerine getirilmesi sözleşmenin uygun şekilde yerine getirilmesi için bir ön koşul olan ve sözleşme ortağının düzenli olarak uyulacağına güvenebileceği temel sözleşme yükümlülüklerinin ihlali durumunda (temel yükümlülükler)
Anlaşmaya varılması halinde gönüllü garanti kapsamında veya
Ürün Sorumluluğu Kanununun (Produkthaftungsgesetz) uygulanması kapsamında.
İşletmelerle ilgili kısıtlamalar _
İşletmelerle ilgili olarak , yalnızca bizim kendi spesifikasyonlarımız ve sözleşmede yer alan üreticinin ürün açıklamaları, malın kalitesine ilişkin bir anlaşma olarak kabul edilecektir ; tarafından yapılan kamuya yapılan açıklamalarla ilgili herhangi bir sorumluluk kabul etmeyeceğiz.
üretici veya diğer reklam beyanları. İşletmeler için, yeni üretilen mallardaki kusurlara ilişkin taleplerde zaman aşımı süresi, malın devredilmesinden itibaren bir yıldır.
risk. Bir binada alışılagelmiş kullanımına uygun olarak kullanılmış ve binanın arızalanmasına neden olan eşya hakkında önceki cümle uygulanmaz. Kullanılmış malların satışı her türlü garantinin hariç tutulmasına tabidir . § 445a BGB (Alman Medeni Kanunu) uyarınca rücu hakkına ilişkin yasal zamanaşımı süreleri etkilenmez .
Satıcılara yönelik hükümler (HGB uyarınca "Kaufleute" ) - Almanca
Ticaret Kanunu)
Tacirler arasında ("Kaufleute"), HGB (Alman Ticaret Kanunu) § 377'de düzenlenen kusurları inceleme ve bildirme yükümlülüğü geçerli olacaktır. Eğer vermeyi başaramazsan
burada düzenlendiği şekilde bildirimde bulunulması durumunda, kusur muayene sırasında fark edilemediği sürece mallar onaylanmış sayılacaktır . Bir kusuru sahtekarlıkla gizlemişsek bu geçerli değildir.
Gönüllü garantiler ve müşteri hizmetleri
Geçerli olabilecek ek isteğe bağlı garantiler ve bunların kesin koşulları hakkında bilgi, ürünle birlikte ve çevrimiçi mağazadaki özel bilgi sayfalarında bulunabilir .
Şikayetler ve malların iadesi
Tedarikçi kimliğinde verilmiştir .
Garanti haklarınızı kullandığınızda ve şikayetinizi incelemek için ürünü geri almamızı gerekli gördüğümüzde, maliyeti bize ait olmak üzere ürünü bu amaç için sağladığınız adrese geri göndermeniz gerekir. Herhangi bir şikayete derhal, ancak en geç gönderiminden itibaren 14 gün içinde yanıt vermeye kararlıyız.
9.2 Garantiler ve müşteri hizmetleri
Geçerli olabilecek ek garantiler ve bunların kesin koşullarına ilişkin bilgiler, ürünle birlikte ve çevrimiçi mağazadaki özel bilgi sayfalarında bulunabilir .
Müşteri hizmetleri: im Zeitraum 09.00 Uhr - 15.00 Uhr
10. Yükümlülük
Tarafımızca, yasal temsilcilerimiz veya yasal temsilcilerimiz tarafından sebep olunan zararlardan kaynaklanan taleplerden her halükarda, sınırlama olmaksızın sorumlu olacağız.
• yaşamın, uzuvların veya sağlığın zarar görmesi durumunda
• kasıtlı veya ağır ihmalkar görev ihlali nedeniyle
• kararlaştırıldığı takdirde garanti taahhütleri için
• tüketiciye yönelik.
Bu durumlar dışında medeni hukuk sorumluluğumuz, sözleşmenin kurulduğu tarihte öngörülebilir ve doğrudan zararlarla sınırlıdır .
11. Çevrimiçi anlaşmazlık çözümü
Avrupa Komisyonu, https://ec.europa.eu/consumers/odr/ adresinden erişilebilen çevrimiçi anlaşmazlık çözümleri (ODR) için bir platform sunmaktadır . Bir tüketici ile sözleşmeye dayalı bir ilişkiden kaynaklanan veya böyle bir sözleşmeye dayalı ilişkinin mevcut olup olmadığından kaynaklanan anlaşmazlıkları çözmek için, bir tüketici anlaşmazlık çözüm organı nezdinde anlaşmazlık çözüm işlemlerine katılacağız . Tüketiciler bu konuda ulusal Avrupa Tüketici Merkeziyle iletişime geçebilirler. Bireysel ECC'lerin ilgili iletişim bilgileri https://www.evz.de/en/alternative-dispute-solution/adr-in-europe/ adresinde bulunabilir . Bu konuda yetkili kurum : Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung eV, Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, Almanya, www.verbraucher-schlichter.de .
12. Nihai hükümler
AGB Güvenilir mi ?